2019年山东省设备监理师考试教材

发布时间：2019-07-24

2019年山东省设备监理师考试教材沿用2016版教材，书籍详细信息如下：

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下列关于流通合格率(RTY)的说法，错误的是( )。

A.是指每个过程中首批生产合格产品的能力
B.流通合格率分析与劣质成本分析一样揭示劣质成本
C.评价结果易于量化
D.也称作企业中不增值的“隐蔽工厂”

答案：D

解析：

顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及( )。

A.监理单位与顾客的关系
B.监理单位领导与监理人员的关系
C.监理单位和监理人员与顾客的关系
D.监理单位与管理部门的关系

答案：C

解析：

进度计划收尾阶段的工作内容不包括( )。

A．审核承包商的单体设备调试计划

B．核定已完成任务量,签发应付工程款

C．协助业主对员工进行运营培训

D．处理设备工程的各类索赔事宜

正确答案：B

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