历年真题，2021公务员国考面试真题练习（8）

发布时间：2021-08-04

关于2021年公务员考试中的《面试》考试。51题库考试学习网为大家准备了国考面试历年真题，51题库考试学习网会一步一步陪你备考，你每一次练习的成功，都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。

【模拟试题】

作为一名列车员，春运期间一次列车到站时，由于车上人多，你在清扫列车时，一不小心撞到了一位老人。虽然老人只是轻微擦伤，可是家属还是不依不饶，让你承担责任，你会如何劝说?

【答案解析】

1. 理解沟通对象：

(1)这位家属，我向您道歉，对于老人出现的状况我感到非常抱歉，作为列车员我确实有不可推卸的责任。(2)我非常理解您的心情和态度，是在担心老人身体的安危，毕竟车上人这么多，出现意外比较难解决，这是谁都不想看到的。(3)希望您能消消气，听我说几句话，我们将态度缓和下来，也有利于下面沟通工作的开展。

2.说服沟通对象：

(1)现在我们最重要的就是关注一下老人的伤势，在发生状况时对老人进行及时的治疗。清您放心，我已经联系医护人员立即赶来，为老人包扎伤口。相信通过医护人员的治疗，老人的伤很快就可以恢复。

(2)如果您还是不放心，我一定会对老人的健康状况负责到底，我可以去医院陪同老人进行相关的检查，直到保证老人健健康康的回来。

(3)如果您还是不相信的话，我们车上也是有监控的，必要的时候可以借助录像帮助核实事发的现场。

(4)这一次是我的失误，希望您能够谅解，我以后也一定会反思自己工作的不足，走路时认真注意周边，防微杜渐，消灭一切安全隐患。增强列车间行走的安全意识，也引导乘客学会保护自己，希望您能够理解、支持我们列车员的工作。

3.进一步总结效果：

总之，作为一个列车员要始终以乘客为中心，我将促进乘车安全乘车、顺利乘车作为自己的工作追求。力求在不断学习提高自己的能力的同时，带给更多的乘客以更好的乘车体验。

以上就是本次51题库考试学习网和大家分享的全部内容了，希望小伙伴们能够继续努力，相信最后一定会取得好成绩的。关注51题库考试学习网，还有更多有关考试练习在等着你！

下面小编为大家准备了 公务员考试 的相关考题，供大家学习参考。
传统理论认为，人类祖先由于气候变化、树木减少，被迫离开树栖环境，选择在地面上直立行走。一项最新研究则认为，早期人类直立行走源自现今非洲东部和南部崎岖山脉地区，该地形是上新世时期火山喷发和构造板块移动形成的。人类的祖先被岩石地形和峡谷所吸引，这里可提供很好的庇护栖息地，同时有机会诱捕猎物；这种环境要求早期人类具备直立行走和攀登的能力，因此人类祖先最终逐渐进化为两足直立行走。

下列哪项与最新研究的结论相符？


A.气候变化致使早期人类选择直立行走
B.人类祖先选择直立行走是为了更好适应地形环境
C.地质条件的变化改变了人类早期祖先的行走方式
D.人类祖先由于食物匮乏被迫离开最初的生活环境
答案：B
解析：
结合文段可知，最新研究的结论是：因为被岩石地形和峡谷所吸引，早期人类逐步进化为两足直立行走以适应这种环境要求。B项描述与最新研究的结论一致，当选。本题答案为B。
本土的东西要想传承，一定要拥有充分的文化自信，要善于理解并_____ 多元的文化门类，从自己的世界走到更加丰富多彩的世界中去。毕竟，世界上没有一种文化是因为封闭和自锁而实现持久传扬的，不勇于迎接挑战，不在挑战的磕碰之中_____、革新、发展，就难像浴火的凤凰一样，实现自身的_____ 。

A. 吸收 反省 升华
B. 包容 自省 涅槃
C. 吸纳 醒悟 突破
D. 兼容 觉醒 重生
答案：B
解析：
“涅槃”与文中语境信息强调“浴火凤凰”符合文段语境。因此，本题答案为B选项。
某公司为客户出售货物，收取3%的服务费；代客户购置设备，收取2%的服务费。某客户委托该公司出售自产的某种物品并代为购置新设备。已知公司共收取该客户服务费200元，客户收支恰好平衡，则自产的物品售价是多少元？( )

A.3880
B.4080
C.3920
D.7960
答案：B
解析：
德国经济在席卷全球的金融危机当中受到的冲击与其他发达国家相比很小，主要原因是德国经济建立在先进制造业的基础上，德国的机械装备和汽车制造业保持了很强的竞争力，一些人根据德国的例子得出结论：只有具备强大的制造业竞争水平,一个国家的经济才有高度的确定性。如果以下各项为真，哪项能够质疑上述结论？()

A.某国制造业不发达，该国经济一直动荡不安
B.有些制造业不发达的国家在金融危机中受影响较小
C.有些国家保持长期经济稳定，却没有发达的制造业
D.有些国家制造业很发达,但经济并没有长期保持稳定
答案：C
解析：
。
本题属于削弱质疑类题型。结论：只有具备强大的制造业竞争水平，一个国家的经济才有高度的稳定性，即一个国家的经济有高度的稳定性→具备强大的制造业竞争水平，质疑结论则要指出：一个国家的经济没有高度的稳定性，也没有具备强大的制造业竞争水平，C项符合题意。

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