2020年导游资格考试《导游实务》第五章练习题（3）

发布时间：2020-08-01

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多选题

1.导游员在与外宾团领队协作时，主要的工作方法有 。

A、尊重领队权限，努力支持其工作

B、多同领队协商，主动争取其配合

C、多给领队荣誉，调动其积极性

D、坚持原则立场，拒绝其过分要求

答：ABCD

2.面对不合作的领队，导游员的处理方法是 。

A、采取适当措施，争取主动，避免被动

B、根据有理、有利、有节的原则，采取适当方式

C、坚持以理服人，不卑不亢，不与其当众冲突

D、在后续工作中尊重领队，争取其以后的合作

答：ABCD

3.与相关旅游接待人员进行协作时，导游员的处理方法是 。

A、密切联系，及时沟通信息

B、彼此尊重，认真听取建议

C、互相帮助，提供必要支持

D、严守合同，维护旅行社和游客利益

答：ABCD

4.在大多数场合中，导游员都是以口头表达来传递信息，具有 的特色。

A、快 B、急 C、难 D、杂

答： ABCD

5.导游讲解的基本要求是 。

A、传播清晰 B、内容生动 C、表述准确 D、灵活多变

答：ABCD

6.下列各项属于导游讲解表述准确的内容是 。

A、信息准确 B、修辞准确 C、语速准确 D、语音准确

答：ABD

7.导游讲解要求传播清晰，具体包括 。

A、口齿清晰 B、线索清晰 C、解说清晰 D、语义清晰

答： ABCD

8.既是导游语言美之所在，又是导游语言的艺术性和趣味性的具体体现，这要求导游讲解要 。

A、生动形象 B、灵活多变 C、表述准确 D、幽默诙谐

答：AD

9.导游讲解要求内容生动，具体表现在 。

A、语言形象化 B、语言连贯化 C、语言幽默化 D、语言艺术化

答： ABCD

10.导游员在讲解民俗风情时，必须突出 。

A、广 B、奇 C、趣 D、精

答：BC

11.在回答游客提出的问题时，导游员要注意的是 。

A、耐心细致，彻底澄清疑惑 B、心态平和，不炫耀，不搪塞

C、控制得当，尽量避免离开讲解主题 D、正确对待，详细回答

答：ABC

12.当游客提出的问题无法回答时，导游员的处理方法是 。

A、想方设法来回答，以体现自身知识的渊博

B、坦率承认自己不懂，表示将尽力去寻求答案

C、巧妙回旋，将问题转回游客方面

D、发动游客，一起回答问题

答：BC

13.导游讲解方法中的比较分析法，常见的形式有 。

A、同类相似比较 B、同类相异比较 C、时间比较 D、民谚比较

答：ABCD

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》第五章练习题（3）的全部内容了，如果各位考生还想要了解更多的练习题，建议关注51题库考试学习网哦！

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