2020年导游资格考试《政策与法规》第四章练习题(2)

发布时间:2020-07-31


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多选

1、消费者与经营者发生争议,可以通过( )途径解决

A、与经营者协商和解 B、请求消费者协会调解 C、向有关部门申诉

D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁 E、向人民法院起诉

2、消费者权益保护法的基本原则包括( )

A、经营者与消费者交易的基本原则 B、国家保护原则

C、社会保护原则 D、消费者组织对消费者合法权益保护的原则

3、下列属于公平交易权的有( )

A、有权获得质量保障 B、价格合理 C、计量正确 D、自主选择

4、游客李某在个体摊贩赵某处挑选旅游纪念品,赵某介绍一对手镯给李某,李某感觉不合适,便脱下来要走,但赵某执意让李某买下,赵某的行为侵犯了李某的( )

A、自主选择权 B、公平交易权 C、安全保障权 D、维护尊严权

E、求偿权

5、经营者不得以( )等方式做出对消费者不公平、不合理的规定

A、格式合同 B、通知 C、声明 D、店堂告示 E、广告

6、消费者具有的法律特征是( )

A、消费特征属生活消费 B、消费客体是商品或服务

C、消费方式包括购买、使用商品和接受服务 D、消费者是个人或单位

E、消费者的消费对象由经营者提供

7、消费者权益保护法的调整对象包括( )

A、消费者与经营者之间的商品交换关系

B、国家机关与经营者之间的监督管理与被监督管理关系

C、国家机关与消费者之间的保护与被保护的关系

D、国家机关与消费者之间的指导与被指导的关系

8、旅游消费者的特征包括( )

A、旅游消费者的主体主要是个人社会成员 B、旅游消费者的客体是旅游商品与旅游服务

C、旅游消费者的消费对象由旅游经营者提供 D、旅游消费者的消费方式包括购买、使用或接受

E、旅游消费者的消费性质属于生活消费,主要满足精神、文化需要

答案:1ABCDE 2ABC 3ABC 4AB 5ABCD 6ABCDE 7ABCD 8ABCDE

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( )位于全枨县城北极阁原吴氏故居附近。为古典庑殿式建筑,1983年竣工,建筑仿明清风格。

A.吴敬梓纪念馆

B.安徽名人馆

C.戴震纪念馆

正确答案:A

只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为丁类 地区。 ( )

正确答案:×

乘坐沿海和长江客船的儿童可随身携带的免费行李重量为 【 】

A.0千克

B.10千克

C.15千克

D.20千克

正确答案:C

观赏梅花的最佳地是( ).

A.杭州

B.无锡

C.洛阳

D.菏泽

正确答案:AB

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