2020年导游资格考试《政策法规》章节练习(2020-10-24)

发布时间:2020-10-24


各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《政策法规》的章节练习题,感兴趣的考生赶快来看看哦!

单项选择题

1.《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是( )

A.经营者的责任 B.全社会成员的责任

C.全体公民的责任 D.全社会共同的责任

2.除因执行公务并按照国家规定经过批准外,禁止旅客携带( )乘坐民用航空器。

A.移动电话 B.便携式电脑

C.枪支和管制刀具 D.烟酒

3.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时,旅客有权要求铁路运输企业( )或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。

A.退还全部票款 B.退还票款,并赔偿因此造成的损失

C.支付票款2倍的赔偿 D.赔偿所有直接损失

4.《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循( )确定当事人之间的权利和义务。

A.公平原则 B.平等原则

C.自愿原则 D.诚实信用原则

答案及解析

1.D【解析】根据《消费者权益保护法》第6条规定,保护消费者的合法权益是全社会共同的责任。

2.C【解析】我国《民用航空法》规定,公共航空运输业不得运输法律、行政法规规定的禁运物品。禁止旅客随身携带法律、行政法规规定的禁运物品乘坐民用航空器。禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器。除因执行公务并按照国家规定经过批准外,禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止违反国务院民用航空主管部门的规定将危险品作为行李托运。对于拒绝安全检查的旅客,公告航空运输企业有权拒绝运输。

3.A【解析】《铁路法》规定:铁路运输企业应保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并达到目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票栽明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

4.A【解析】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。由于格式条款的先天不足,因此《合同法》规定了格式条款提供者的责任,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。

好了,以上就是2020年导游资格考试《政策法规》章节练习(62)的全部内容了,如果各位考生还有不了解的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

由于景区景点环境的变化很大.导游人员须不断变化__________和__________来吸引游客,导游人员可适时站在位置较高的地方讲解,这种站位易使游客听清内容并有利于集中注意力。

正确答案:

声音,位置

为预防错接事故,导游人员应 ( ) A.认真阅读接待计划,掌握旅游团相关信息 B.提前抵达接站地点迎接旅游团 C.接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团

正确答案:ABCD

写投诉信应注意的事项,下列说法不正确的是( ).

A.选择合适的投诉部门

B.要写清投诉的理由

C.态度要端正,要求要合法合理

D.要详细她说明问题

正确答案:D

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