2019年山东导游资格考试成绩查询时间预计次年2月公布

发布时间：2019-02-24

2019年导游资格考试成绩查询时间暂未公布，预计次年2月公布。

考生可关注导游资格考试网成绩查询栏目信息。考生可点击详情查看参考2018年导游资格成绩查询时间。时间为2019年2月22日。

下列情况( )中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。

A.客房内发现蟑螂

B．客房朝北光线不好

C．客房在走廊尽头离电梯近

D．要求住高档客房又拒付差价

正确答案：ABC
[解析]如果游客拒付差价，导游不应满足其要求。

导游索要小费，应赔偿( )。

A.导游服务费

B.小费

C.小费的2倍

D.小费的20%

正确答案：C
C
[解析]索要小费，赔偿小费的2倍。

西双版纳是亚热带花卉的生产基地（）

正确答案：×

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