网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

关于精品附件销售话术的说法不正确的是()。

  • A、激发客户购买欲望的技巧
  • B、让客户自行选择
  • C、对客户进行“意向引导”
  • D、巧用示范使客户认同

参考答案

更多 “关于精品附件销售话术的说法不正确的是()。A、激发客户购买欲望的技巧B、让客户自行选择C、对客户进行“意向引导”D、巧用示范使客户认同” 相关考题
考题 销售面谈的作用是:与客户面对面交流,通过观念引导,取得客户认同,并激发客户的购买需求。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 下列哪项不属于客户表现出购买意向的形式() A、客户思考或与同伴商量B、同伴表示认同C、客户直接表示认同D、客户主动询问

考题 客户表现出购买意向的形式不包括() A、客户直接表示认同B、客户主动询问C、客户沉默不语D、客户故意岔开话题

考题 在确认客户的购买意向时,可采用哪些技巧?() A、提醒客户需求B、直接访问客户意向C、增强客户信心D、巧妙地试探询问

考题 营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。 A、掌握客户的心理B、声音技巧C、开场白技巧D、介绍公司或产品的技巧

考题 客户服务过程中,对于喋喋不休型的的客户,在引导客户期望时常使用的服务技巧是()A、总结+引导B、三句一回应+引导C、认同+引导D、提问+引导

考题 判断客户购车意向级别的依据是()。A、客户告知的计划购车时间B、客户来店的人数C、客户的言行举止所表现出来的购买欲望D、客户砍价的幅度

考题 精品附件销售业务开展中,对客户异议处理技巧主要包括:()A、欲擒故纵B、潜移默化C、投桃报李D、放置不管

考题 产品销售展示的目的()。A、提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。B、提高客户对银行产品的认知度。C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D、让客户认同该银行产品。E、客户产生获得银行产品的欲望。

考题 客户服务过程中,对于愤怒型的的客户,安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()A、总结+引导B、三句一回应+引导C、认同+引导D、提问+引导

考题 企业70%的商品是由()所支持购买的。他是企业重要的资产,他会持续购买,对商品价格比较认同,企业容易保有利润,并且会带来新客户。A、意向客户B、潜在客户C、老客户D、新客户E、忠诚客户

考题 AID模式的步骤不包括()。A、集中客户的注意力B、引起客户的兴趣和认同C、激发客户的购买欲望D、促使客户做出购买决定

考题 AIDA模式的第二个阶段的主要内容是()A、引起客户的注意B、促使客户采取购买行动C、激发客户的购买欲望D、诱导客户的兴趣

考题 以下引导客户入座的动作中不符合要求的是()。A、让客户面对其意向车型入座B、提供三种以上饮品供其选择C、帮助客户拉椅子D、销售顾问坐在客户的左侧

考题 销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言,引导法还有以下好处()。A、收集客户的资料B、了解客户的需求C、掌握访谈的主动权D、试探客户的态度

考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A、发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况

考题 意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。

考题 关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()A、客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析B、每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏C、在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D、销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解

考题 多选题产品销售展示的目的()。A提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。B提高客户对银行产品的认知度。C让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D让客户认同该银行产品。E客户产生获得银行产品的欲望。

考题 判断题意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。A 对B 错

考题 单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A 发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B 银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C 为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D 编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况

考题 多选题关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()A客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析B每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏C在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解

考题 单选题关于客户购买理财产品,以下说法正确的是()。A 客户对理财产品提出认购意向时,销售行应对客户进行产品适合度评估B 对于超出客户风险承受能力的产品,即使客户了解了相关风险后主动提出购买,银行也不得将产品卖给客户C 对于超出客户风险承受能力的产品,客户了解了相关风险后主动提出购买的,无需以书面形式列明必要说明事项,可以直接将产品卖给客户D 客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估,销售行可以向客户推荐该产品

考题 多选题关于客户关系营销的AIDAS法则,以下说法准确的是()A引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意B刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望C让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意D创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣E促使客户将潜在购买欲望付诸行动

考题 单选题“AIDA”模式的步骤不包括()。A 集中客户的注意力B 引起客户的兴趣和认同C 激发客户的购买欲望D 提供满足客户需要的证据

考题 单选题AIDA模式的第二个阶段的主要内容是()A 引起客户的注意B 促使客户采取购买行动C 激发客户的购买欲望D 诱导客户的兴趣

考题 ( 难度:中等)客户的意愿或购买欲望未被激发出来,没能引起客户对服务与产品必要的兴趣,这是最常见的什么原因产生的疑义?A.服务人员B.服务流程C.客户自身D.服务话术