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在客户验收最终可交付成果后,项目经理分发最终项目报告,收集项目文件用于存档,并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动?()

  • A、收集工作绩效信息
  • B、更新问题日志
  • C、衡量并记录客户满意度
  • D、记录纠正措施

参考答案

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考题 在根据计划对项目进展情况进行跟踪时,项目经理发现最终可交付成果按照管理层规定的交付日期完工。这时,项目经理应 ( ) 。A.驱动项目团队更加快速工作,以便弥补丢失的时间 B.不要同意管理层要求的不合理的工期 C.通过削减最终可交付成果的规模或延长项目工期的某种结合重新洽谈 D.重新计算项目进度,并按照沟通计划进行分发

考题 在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估

考题 在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()A、检查可交付成果的质量B、检查可交付成果是否有遗漏C、开具项目完成的发票D、给项目成员分配新的项目

考题 项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C、解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收

考题 项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告,以便公司可以从利润中受益,最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做?()A、保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止B、将最终报告分发给所有相关方,但要记录未解决的客户验收文件问题。C、将最终报告分发给所有相关方,大半视同已经获得客户验收。D、将最终报告分发给发起人,但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。

考题 哪个过程定义了正式验收已完成的项目可交付成果的过程:()A、结束项目或阶段B、最终产品、服务或成果移交C、确认范围D、控制质量

考题 项目完成且日以继夜成果已交付客户,但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是:()A、通知管理层B、寻求团队的帮助C、做好记录D、采取法律行动

考题 项目已经完成,已经将最终的可交付成果交给了客户,但是,客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是,项目经理()A、将该情况告诉管理层B、寻求团队的协助C、将该情况记录下来D、开始法律诉讼程序

考题 项目经理尝试结束一个项目,但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷,若要解决这个问题,项目经理应该参考哪份文件?()A、项目范围说明书B、项目章程C、项目工作说明书D、项目管理计划

考题 客户申请破产,项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件?()A、经验教训B、将未完成的可交付成果文件转移给运营小组C、项目绩效报告D、项目终止原因

考题 在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终客户,然后这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责,怎样可以防止这种误解?()A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目收尾后,取消所有团队成员的项目访问权限D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分

考题 以下哪个是结束项目或阶段过程的输入?()A、完成的可交付成果B、验收的可交付成果C、确认的可交付成果D、最终的可交付成果

考题 下面哪项最好的描述了项目的正式接受?()A、确实已经完成项目B、客户签收项目产品的交付文档C、最终付款完成D、最终可交付使用成果送达客户

考题 项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?()A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈

考题 项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?()A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计

考题 单选题项目经理向客户提交可交付成果以供批准,客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工,客户还希望查看返工进度的相关信息,项目经理接下来应该执行哪一项活动?()A 配置识别B 配置状态记录C 配置控制D 配置核实与审计

考题 单选题项目已经完成,且已经获得项目可交付成果的最终验收。项目经理这时意识到,由于与另一个正在进行中的项目存在冲突,可交付成果的所有权无法移交运营。项目经理应该怎么做?()A 与干系人开会。B 通知项目集经理。C 将问题上报给项目组合经理。D 项目收尾。

考题 单选题项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?()A 收尾项目可交付结果B 将可交付成果文件存档C 转移可交付成果的所有权D 获得客户对可交付成果的反馈

考题 单选题客户申请破产,项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件?()A 经验教训B 将未完成的可交付成果文件转移给运营小组C 项目绩效报告D 项目终止原因

考题 单选题在客户验收最终可交付成果后,项目经理分发最终项目报告,收集项目文件用于存档,并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动?()A 收集工作绩效信息B 更新问题日志C 衡量并记录客户满意度D 记录纠正措施

考题 单选题下面哪项最好的描述了项目的正式接受?()A 确实已经完成项目B 客户签收项目产品的交付文档C 最终付款完成D 最终可交付使用成果送达客户

考题 单选题项目经理尝试结束一个项目,但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷,若要解决这个问题,项目经理应该参考哪份文件?()A 项目范围说明书B 项目章程C 项目工作说明书D 项目管理计划

考题 单选题项目完成且日以继夜成果已交付客户,但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是:()A 通知管理层B 寻求团队的帮助C 做好记录D 采取法律行动

考题 单选题项目已经完成,已经将最终的可交付成果交给了客户,但是,客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是,项目经理()A 将该情况告诉管理层B 寻求团队的协助C 将该情况记录下来D 开始法律诉讼程序

考题 单选题什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收?()A 在交付成果安装在客户系统之前B 在可交付成果安装在客户系统之后,C 在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D 在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后

考题 单选题在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()A 检查可交付成果的质量B 检查可交付成果是否有遗漏C 开具项目完成的发票D 给项目成员分配新的项目

考题 单选题项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()A 管理质量来确认可交付成果是否符合标准B 根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收C 解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收D 审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收