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一个出色的群众文化管理者，除了一般管理者应有的基本能力外，还应有形成（）等方面的能力。
参考答案
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考题
以下哪项不是人际关系学说的主要观点( )。
A.工人都是“经济人”B.管理者应重视协调人际关系C.企业除了正式组织之外，还存在着“非正式组织”，它是影响生产率的一个重要因素。D.管理者应注重员工的心理需求
考题
对于员工，管理者除了要和他们进行交流外，还需要对他们进行激励和管理，但有时却很难保证通过沟通和激励产生应有的效果。这通常归结为管理者经常遇到的（）。A、工作流程的问题B、管理者本身的问题C、组织的问题D、人的问题
考题
小李是某饭店的管理者，作为饭店的一把手，他的工作干得特别出色，得到了饭店员工和客人的尊敬，那么，请问：
作为高层管理者，小李所管辖的属于管理者的层次有（）。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、低层管理者
考题
单选题对于员工，管理者除了要和他们进行交流外，还需要对他们进行激励和管理，但有时却很难保证通过沟通和激励产生应有的效果。这通常归结为管理者经常遇到的（）。A
工作流程的问题B
管理者本身的问题C
组织的问题D
人的问题
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