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向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.

  • A、3个
  • B、5个
  • C、10个
  • D、15个

参考答案

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考题 客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。A、短信对账单B、电子对账单C、纸质对账单D、微信对账单

考题 对同城商函(账单),如客户有特殊要求的,为达到客户要求,同城商函(账单)可比照挂号信函投递方式。A对B错

考题 严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户将账单投入到“对账单回收专用箱”。

考题 对同城商函(账单),如客户有特殊要求的,为达到客户要求,同城商函(账单)可比照挂号信函投递方式。

考题 客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄,通过哪里可以办理?

考题 纸质余额对账单发出()后未收到客户回签的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。A、一周B、二周C、三周D、5个工作日

考题 为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C、内部管理-查询-登记簿-对账单

考题 账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。A、账单查询B、详单查询C、纸质详单打印D、缴费/充值历史查询

考题 客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。A、正确B、错误

考题 福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().A、短信B、纸质账单C、电子账单D、网上银行

考题 邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。A、对账单短信B、电子对账单C、纸质对账单

考题 对账机构应安排专人每月初五个工作日内打印、封装纸质余额对账单,纸质余额对账单(客户留存联)上应加盖本行()A、业务公章B、办讫章C、银企对账专用章D、受理专用章

考题 发卡机构根据客户要求提供()和不同类型的电子对账数据。A、纸质对账单B、电子对账单C、对账簿

考题 多选题邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。A对账单短信B电子对账单C纸质对账单

考题 多选题纸质对账单审核要求包括()A对账单已加盖客户公章或预留印鉴B客户勾选对账不符的账单,客户已填写不符调节表或不符说明C如客户错误勾选对账结果,上门对账人员已在对账结果处注明“更正,已核对相符”或“勾选错误”字样,并在旁边签字确认D不允许纸质对账

考题 多选题客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。A短信对账单B电子对账单C纸质对账单D微信对账单

考题 判断题如客户把已完成对账的纸质对账单直接提交到网点柜面,柜员需引导客户把对账单投放到对账单回收箱里。A 对B 错

考题 单选题纸质余额对账单发出()后未收到客户回签的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。A 一周B 二周C 三周D 5个工作日

考题 判断题对同城商函(账单),如客户有特殊要求的,为达到客户要求,同城商函(账单)可比照挂号信函投递方式。A 对B 错

考题 判断题严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户将账单投入到“对账单回收专用箱”。A 对B 错

考题 判断题客户有保留纸质账单需要的,应引导其完成电子渠道对账后,自行在网上银行、自助终端打印系统等渠道打印纸质对账单。A 对B 错

考题 判断题单卡户客户如需要纸质对账单对账,只能通过营业前台打印。A 对B 错

考题 单选题向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.A 3个B 5个C 10个D 15个

考题 多选题福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().A短信B纸质账单C电子账单D网上银行

考题 多选题以下关于银企对账时效性规定正确的是()。A不符账单应在二个工作日进行处理B收到对账回执后五个工作日内应完成验印C要求客户收到账单后十个工作日内反馈对账回执D月初五个工作日内应发出账单

考题 问答题客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄,通过哪里可以办理?

考题 单选题为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A 客户服务-签约-对公购物车-总行签约B 内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C 内部管理-查询-登记簿-对账单