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向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.
- A、3个
- B、5个
- C、10个
- D、15个
参考答案
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考题
为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C、内部管理-查询-登记簿-对账单
考题
多选题纸质对账单审核要求包括()A对账单已加盖客户公章或预留印鉴B客户勾选对账不符的账单,客户已填写不符调节表或不符说明C如客户错误勾选对账结果,上门对账人员已在对账结果处注明“更正,已核对相符”或“勾选错误”字样,并在旁边签字确认D不允许纸质对账
考题
多选题以下关于银企对账时效性规定正确的是()。A不符账单应在二个工作日进行处理B收到对账回执后五个工作日内应完成验印C要求客户收到账单后十个工作日内反馈对账回执D月初五个工作日内应发出账单
考题
单选题为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A
客户服务-签约-对公购物车-总行签约B
内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C
内部管理-查询-登记簿-对账单
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