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若服务跟踪过程中发现有顾客存在非自愿购买非专用设备情况,跟踪人员应当()
- A、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,并通知相关部门核实情况进行处理。
- B、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,但是已经购买就无法再作其它处理。
参考答案
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考题
在安全评价过程控制体系的主要内容中,对于跟踪服务来说,规定跟踪服务的基本要求,对跟踪服务各环节实施控制,妥善解决客户提出的问题,提高服务质量,密切与客户的关系,保证为顾客提供( )的服务。
考题
下列关于规划环境影响跟踪评价的说法,正确的有()A:对环境有重大影响的规划实施后应进行跟踪评价
B:大型国企的发展规划实施后应进行跟踪评价
C:应由编制机关及时组织环境影响的跟踪评价
D:跟踪评价无须征求公众意见
E:跟踪评价过程中,发现有明显不良环境影响的,应及时提出改进措施
考题
下列关于规划环境影响跟踪评价的说法,正确的有()。
A.对环境有重大影响的规划实施后应进行跟踪评价
B.大型国企的发展规划实施后应进行跟踪评价
C.应由编制机关及时组织环境影响的跟踪评价
D.跟踪评价无需征求公众意见
E.跟踪评价过程中,发现有明显不良环境影响的,应及时提出改进措施
考题
服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况,跟踪人员应当立即向顾客申明(),并通知相关部门核实情况进行处理。A、非专用设备顾客可自愿选购B、产品已购买无法退货C、尽量说服顾客接受已购买的产品
考题
多选题下列关于规划环境影响跟踪评价的说法,正确的有()。A对环境有重大影响的规划实施后应进行跟踪评价B大型国企的发展规划实施后应进行跟踪评价C应由编制机关及时组织环境影响的跟踪评价D跟踪评价无须征求公众意见E跟踪评价过程中,发现有明显不良环境影响的,应及时提出改进措施
考题
多选题失业人员动态跟踪的主要内容有()A跟踪服务机构B跟踪服务对象C跟踪服务的主要内容D跟踪服务频次
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