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问答题
警察已经收到这个投诉，正在着手调查。（look into）
参考答案
参考解析
解析：
投诉complaint。look into调查。
投诉complaint。look into调查。
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考题
关于人民警察着装的规定，说法错误的是（ ）。A．人民警察在休息时间不得着装B．身体有明显伤残的人民警察和女人民警察怀孕后体型发生明显变化的可不着警服C．监狱人民警察辞职后不得着装D．因涉嫌违法违纪正在接受调查的人民警察不得着装
考题
《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中规定，投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系的投诉，行政监督部门将( )。A、书面告知投诉人向其他行政机关投诉B、收到投诉书之日正式受理C、不予受理D、退回诉讼书，进行调查研究后予以受理
考题
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。A.在接到投诉后，立即向主管领导汇报
B.研究产品质量，提出改进建议
C.立即亲自着手调查，并向有关领导提交调查报告
D.与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
考题
某内部审计被要求调查涉嫌舞弊行为。之前道德热线已收到管理层涉嫌违法行为的投诉。那么在进行调查之前，内部审计人员应该：（）A、邀请外部律师事务所进行调查。B、询问被告是否参与舞弊。C、确定诉讼已经开始还是预期开始。D、寻找漏洞作进一步调查。
考题
公安机关警务督察部门处理的投诉事项包括（）。A、群众对正在发生的公安机关及其人民警察执法活动问题的投诉事项B、群众对正在发生的公安机关及其人民警察违反纪律行为的投诉事项C、群众对公安执法活动提出行政复议的事项D、领导或上级公安机关警务督察部门交办的投诉事项
考题
单选题某内部审计被要求调查涉嫌舞弊行为。之前道德热线已收到管理层涉嫌违法行为的投诉。那么在进行调查之前，内部审计人员应该：（）A
邀请外部律师事务所进行调查。B
询问被告是否参与舞弊。C
确定诉讼已经开始还是预期开始。D
寻找漏洞作进一步调查。
考题
多选题下列选项中，（）是客服人员处理客户投诉时应该具有的技巧。A尽可能避开公共场所B对客户提出的不实意见要直接指出C接到客户投诉要立即着手调查D切勿轻易做出许诺和超出权力范围的承诺E处理完投诉后，应及时通知客户，并向客户致歉
考题
单选题《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中规定，投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系的投诉，行政监督部门将（）。A
书面告知投诉人向其他行政机关投诉B
收到投诉书之日正式受理C
不予受理D
退回诉讼书，进行调查研究后予以受理
考题
多选题旅游投诉处理机构应当做到（ ）。A对收到的投诉立案办理并组织调查B每季度公布旅游者的投诉信息C为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料D对每一项投诉必须填写《旅游投诉立案表》E根据投诉情况填写《旅游投诉立案表》
考题
问答题司法行政机关收到司法鉴定投诉材料后，应该如何进行处理？
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