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多选题
全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些（）
A

首付比例

B

利率

C

便利性

D

客户利益

参考答案

参考解析
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考题 以下属于商品异议处理认可环节的是（）。A、认可客户的判断和感受B、认可客户所提及的竞品优势C、充分理解客户的需求和关注点D、再次把车型的卖点和客户利益相结合
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考题 以下几类客户，哪些属于金融战败客户（）A、购买其他品牌新车B、全款购买本店新车C、选择其他金融渠道购买本店新车D、放弃购车计划
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考题 制作金融报价单的意义是（）A、让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择B、让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供C、吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆D、让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快
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考题 政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（）。A、质量B、品牌C、服务D、结算的便利性
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考题 政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（）、质量、服务及结算的便利性。A、价格B、品牌C、快捷D、数量
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考题 在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息（）A、购车时间B、预算C、购车用途D、客户核心关注点
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考题 多选题全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些（）A首付比例B利率C便利性D客户利益
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考题 多选题以下哪些维度是个人储蓄存款利率优惠的维度（）。A客户资产等级B金额C客户账户类型D渠道
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考题 多选题车险理赔过程与客户谈判中，调整客户的期望有哪些方法？（）A转移客户的关注点B不和客户谈论立场，只和客户谈论利益点C换位思考，以客户的立场来思考解决问题D尽量满足客户的要求
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考题 多选题12-24期短期限金融产品比较适合以下哪些类型的客户（）A刚需客户B全款转按揭客户C摇摆不定客户D无固定收入人士
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考题 多选题下列选项符合商业银行个人商用房贷款首付款比例及利率规定的有（）A首付40%、利率基准B首付50%、利率基准C首付50%、利率上浮10%D首付60%、利率上浮10%
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考题 多选题针对全款客户转贷款有哪些好处（）A免费增值服务B低手续费C低利息D审批快
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考题 多选题当车主本人提供的银行卡流水不能满足金融机构审批要求时，应对措施包括哪些（）A与客户沟通提高首付B增加直系亲属作共同借款人并补充流水C建议客户全款购车D提供1年以前的银行卡对帐单
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