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自有营业厅应引导用户通过POS机刷卡、自助终端、办理银行托收的方式办理业务,减少现金交易量,降低资金安全风险。
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考题
不需要事先签订三方协议,直接通过银行柜台;网上银行;POS机终端;ATM机;自助终端等即可完成电子缴税业务的有哪些?()A、办税服务厅电子缴税B、银行卡刷卡缴税C、网上电子缴税D、银行端查询缴税
考题
根据《财税库银税收收入电子缴库横向联网商业银行手续费计付管理试行办法》,商业银行办理国税部门电子缴税业务,通过横向联网系统办理银行端查询缴税业务、通过POS机刷卡办理缴税业务的,每笔收取0.7元手续费。
考题
关于客户分流的描述错误的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应礼貌送客。B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理。C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户。
考题
关于客户分流表述错误的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的.应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务堂经理习题集种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户
考题
在助农取款业务中,助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务?()A、固定POS机B、移动POS机C、带硬件加密功能的电话支付终端D、自助柜员机(ATM)E、存取款一体机(CRM)
考题
单选题业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。A
手持终端B
智易通C
现金循环机D
自助票据机
考题
判断题根据《财税库银税收收入电子缴库横向联网商业银行手续费计付管理试行办法》,商业银行办理国税部门电子缴税业务,通过横向联网系统办理银行端查询缴税业务、通过POS机刷卡办理缴税业务的,每笔收取0.7元手续费。A
对B
错
考题
判断题缴款人除在柜面办理业务外,还可以通过网上银行、手机银行、自助终端、POS机渠道办理中央非税缴款()A
对B
错
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