考题
下列交谈方式中,正确运用了交谈技巧的是()
A、话题乏味B、主动地、适当地赞美别人C、把先到的客人介绍给后到的客人D、对别人的谈话反应冷淡
考题
“套牢”老客户的沟通技巧有()。
A.赞美对方B.关注任何可能与客户打开话题的事情C.时常与客户保持联系D.了解对方兴趣
考题
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客，礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
考题
对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。此题为判断题(对，错)。
考题
在进行电话营销中，在与客户沟通的过程中，我们要引起客户的兴趣，做法是（）A、谈及刚服务过客户的同行公司B、谈及客户熟悉的话题C、陈述价值、学会赞美对方D、以上均正确
考题
销售员赢得客户好感的做法中，不应该发生的是（）A、谈令客户愉快的话题B、竞争者的坏话C、倾听客户谈话D、赞美客户
考题
在控制会谈内容与方向时，正确的引导技巧是（）。A、直接建议转换当前话题B、有原话题引申出新话题C、对当前话题适当地评价D、对当前话题适当地追寻
考题
对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。
考题
下列选项中不适合作为“预热”话题的是（）。A、客户的兴趣爱好B、共同关心的人或事C、客户尴尬的事D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
考题
使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉，并建立与客户非正式沟通的话题。
考题
与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）A、客户的兴趣爱好B、共同关心的人或事C、对客户工作生活环境的赞美D、对客户的衣着、外表的赞美
考题
在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。A、概述产品益处B、介绍行业特点C、赞美客户D、谈论社会话题
考题
赞美的前提是（）。 A、寻找优点B、寻找话题C、寻找赞美点D、寻找时机
考题
电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。
考题
（）可以一开始让客户与你建立起很融洽的关系。A、陈述价值B、谈及刚服务过客户的同行公司C、学会赞美对方D、谈及客户熟悉的话题
考题
以下哪种开场白是不合适的（）A、赞美客户B、直接客户给自己几分钟时间C、谈客户感情去的话题D、请求客户帮忙
考题
能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。A、对客户的衣着、外表的赞美B、对客户工作生活环境的赞美C、一些时事性的社会话题D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
考题
对喜欢炫耀的客户应（）。A、少赞美B、打断话题C、不专心D、因势利导
考题
要赞美客户，必须学会察言观色，找到赞美点，包括以下（）等几个方面。A、看表情，分析心情B、看服饰，猜度个性C、看陈设，琢磨爱好D、听谈吐，了解层次
考题
属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。A、突出自我介绍B、围绕客户的话题C、赞美客户D、注意聆听
考题
与客户接近的话题主要有以下哪些。（）A、有关自尊心方面的内容B、有关利益方面的内容C、有关兴趣方面的内容D、对客户的接待员进行赞美
考题
单选题厅堂客户破冰的赞美话题不包括（）A
恰如其分，源自真诚B
赞美点－工作、外表、说话内容、举止C
介绍你的服务理念D
如果有小孩还可以从赞美小孩切入
考题
单选题在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。A
概述产品益处B
介绍行业特点C
赞美客户D
谈论社会话题
考题
单选题属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。A
突出自我介绍B
围绕客户的话题C
赞美客户D
注意聆听
考题
单选题下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（）。A
话题乏味B
主动地.适当地赞美别C
把先到的客人介绍给后到的客人D
对别人的谈话反应冷淡
考题
单选题赞美的前提是（）。A
寻找优点B
寻找话题C
寻找赞美点D
寻找时机
考题
单选题以下哪种开场白是不合适的（）A
赞美客户B
直接客户给自己几分钟时间C
谈客户感情去的话题D
请求客户帮忙
