考题
“套牢”老客户的沟通技巧有()。
A.赞美对方B.关注任何可能与客户打开话题的事情C.时常与客户保持联系D.了解对方兴趣
考题
对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。此题为判断题(对，错)。
考题
在进行电话营销中，在与客户沟通的过程中，我们要引起客户的兴趣，做法是（）A、谈及刚服务过客户的同行公司B、谈及客户熟悉的话题C、陈述价值、学会赞美对方D、以上均正确
考题
销售员赢得客户好感的做法中，不应该发生的是（）A、谈令客户愉快的话题B、竞争者的坏话C、倾听客户谈话D、赞美客户
考题
对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。
考题
下列选项中不适合作为“预热”话题的有（）。A、客户的隐私B、共同关心的人或事C、客户尴尬的事D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
考题
下列选项中不适合作为“预热”话题的是（）。A、客户的兴趣爱好B、共同关心的人或事C、客户尴尬的事D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
考题
对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。
考题
与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）A、客户的兴趣爱好B、共同关心的人或事C、对客户工作生活环境的赞美D、对客户的衣着、外表的赞美
考题
使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉，并建立与客户非正式沟通的话题。
考题
在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。A、概述产品益处B、介绍行业特点C、赞美客户D、谈论社会话题
考题
电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。
考题
赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）A、应赞美客户的衣服好看B、应注意赞美客户本人C、应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配D、不应赞美客本人E、以上都对
考题
使用赞美接近法时，应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看，不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。
考题
（）可以一开始让客户与你建立起很融洽的关系。A、陈述价值B、谈及刚服务过客户的同行公司C、学会赞美对方D、谈及客户熟悉的话题
考题
以下哪种开场白是不合适的（）A、赞美客户B、直接客户给自己几分钟时间C、谈客户感情去的话题D、请求客户帮忙
考题
对喜欢炫耀的客户应（）。A、少赞美B、打断话题C、不专心D、因势利导
考题
属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。A、突出自我介绍B、围绕客户的话题C、赞美客户D、注意聆听
考题
与客户接近的话题主要有以下哪些。（）A、有关自尊心方面的内容B、有关利益方面的内容C、有关兴趣方面的内容D、对客户的接待员进行赞美
考题
单选题在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。A
概述产品益处B
介绍行业特点C
赞美客户D
谈论社会话题
考题
单选题厅堂客户破冰的赞美话题不包括（）A
恰如其分，源自真诚B
赞美点－工作、外表、说话内容、举止C
介绍你的服务理念D
如果有小孩还可以从赞美小孩切入
考题
单选题属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。A
突出自我介绍B
围绕客户的话题C
赞美客户D
注意聆听
考题
单选题以下哪种开场白是不合适的（）A
赞美客户B
直接客户给自己几分钟时间C
谈客户感情去的话题D
请求客户帮忙
考题
单选题关于厅堂风评简易KYC说法错误的是（）A
提问前多赞美客户，从能力、品味、衣着、气色等赞美客户B
问家人时也要多赞美客户的眼光、能力C
开门见山问客户的年收入D
了解投资经验需要多问一些投资情况
考题
( 难度：中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是：A.赞美就是拍马屁B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面C.赞美要侧重赞美客户的内涵D.要极力的赞美客户，赞美的越多客户越喜欢
考题
(难度：中等)客户与你谈论一个话题，这个话题你不感兴趣，甚至十分厌烦，要立刻表现出反感的情绪，并对客户说：“我们能换个话题吗？”。
考题
( 难度：中等)拜访客户中的话题投放方法一般是：A.寻找双方共同的话题B.为了掌控全局，必须要以强势的姿态切入话题C.赞美对方的话题D.赞美自己的话题
