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判断题
微笑时应坚持三米八齿原则,即员工离客户三米内开始自然微笑,露出八颗牙齿为宜。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 在迎送宾客时,7米之内要露出笑容,微笑时要露出6到8颗牙齿,3米之内要向宾客鞠躬问好。此题为判断题(对,错)。

考题 iii度微笑,以露出“六至八颗牙齿”为宜。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()的微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开。

考题 最好笑到什么程度A、露八颗牙齿B、张大嘴笑C、腼腆的微笑D、真诚、自然的笑

考题 微笑服务的基本要求是:( )A.热情; B.发自内心; C.适度; D.适宜; E.露八颗牙齿。

考题 微笑时露出上齿的六到八颗牙齿。

考题 微笑服务中的“三米六齿”原则,即对方进入3米范围时向对方微笑,微笑以至多露出六颗牙齿为准。

考题 展厅销售人员在面对客户微笑时以露出多少颗牙齿为宜()A、2颗B、4颗C、6颗D、8颗

考题 八颗牙”微笑的具体标准是什么?

考题 柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑,嘴笑,心笑;三米八齿微笑原则。

考题 二度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”,笑起来就像夏天似火的骄阳,分外的灿烂。

考题 露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于()。A、Ⅰ度微笑B、Ⅱ度微笑C、Ⅲ度微笑D、Ⅳ度微笑

考题 衡量客户服务人员的职业微笑的尺度()A、心里感觉B、表达热情与关怀C、自然D、露出8颗牙齿

考题 三度微笑指的(),笑起来就像夏天似火的骄阳,分外的热情灿烂。A、八颗牙微笑B、六颗牙微笑C、四颗牙微笑D、九颗牙微笑

考题 以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是()A、各岗位员工应养成良好的坐、立、行、走仪态习惯,接待客户时应面带微笑、神情专注、举止文明、自然大方B、客户咨询应留心聆听,客户有误应委婉提醒;待客礼貌、一视同仁C、员工离客户3米处开始微笑,在微笑时露出6颗-8颗牙齿D、与客户交谈时,应认真倾听客户需求、意见或建议,要抓住机会打断客户讲话,主导交谈内容,适时提出相应服务建议

考题 下列关于表情神态规范正确的是()。A、亲切式微笑时,应自然露出上排6-8颗牙齿B、灿烂式微笑应做到面带笑意,笑不露齿C、距离客户比较远时,应使用亲切式微笑D、离客户3米处以及与客户沟通时,应使用亲切式微笑

考题 微笑时应坚持三米八齿原则,即员工离客户三米内开始自然微笑,露出八颗牙齿为宜。

考题 微笑坚持()原则。A、一米B、三米C、六齿D、八齿

考题 填空题()的微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开。

考题 单选题三度微笑指的(),笑起来就像夏天似火的骄阳,分外的热情灿烂。A 八颗牙微笑B 六颗牙微笑C 四颗牙微笑D 九颗牙微笑

考题 判断题导游人员微笑时要嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。A 对B 错

考题 判断题二度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”,笑起来就像夏天似火的骄阳,分外的灿烂。A 对B 错

考题 多选题微笑坚持()原则。A一米B三米C六齿D八齿

考题 判断题对于迎面而来的客户,柜台员工离客户1米处应开始微笑。A 对B 错

考题 单选题衡量客户服务人员的职业微笑的尺度()A 心里感觉B 表达热情与关怀C 自然D 露出8颗牙齿

考题 单选题露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于()。A Ⅰ度微笑B Ⅱ度微笑C Ⅲ度微笑D Ⅳ度微笑

考题 判断题在客户离我们5米左右时应做到8齿的微笑,示意欢迎。()A 对B 错