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对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力属于客户经理的()。

  • A、品德
  • B、业务
  • C、心理
  • D、人际沟通

参考答案

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考题 商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务,丧失了宝贵的客户资源,从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。( ) A.对 B.错

考题 在决定是否开发新产品上,杨总以他敏锐的市场洞察力和战略思考能力,对目前市场局势进行了清晰透彻地分析,这体现了杨总作为领导者的()。 A.思维能力B.管理能力C.社会能力D.执行能力

考题 下列不属于经营者的预警信号的是()。A:关键人物的态度变化尤其是缺乏合作态度B:冒险投资于其他新业务、新产品以及新市场C:财务报表呈报不及时D:丧失一个或多个客户,而这些客户财力雄厚

考题 根据现有市场产品的客户反馈制订适当的产品建议,将有效避免新产品新技术应用的风险,同时可在客户关注方面改良提升,增强客户认可度与市场竞争力,这是基于(  )的项目定位模式。A、 客户体验点 B、 项目既定市场定位 C、 项目运作模式 D、 市场实操案例反馈

考题 根据现有市场产品的客户反馈制订适当的产品建议,将有效避免新产品新技术应用的风险,同时可在客户关注方面改良提升,增强客户认可度与市场竞争力,这是基于(  )的项目定位模式。A.客户体验点 B.项目既定市场定位 C.项目运作模式 D.市场实操案例反馈

考题 客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案 B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等 C.建立客户风险管理负责制度 D.建立专业化的信息与风险研究机构 E.吸引现有市场之外的新客户

考题 商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务,丧失了宝贵的客户资 源,从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。 ( )

考题 新技术革命不但给企业市场营销造就了机会,而且对企业的客户也提供了使用新技术的机会。

考题 卷烟产品属性调研主要应用于对老产品的改进、新产品开发和()等方面。A、如何做好销售服务B、如何做好市场销售C、如何做好客户服务D、如何做好市场培育

考题 系统性风险的防范途径不包括()A、对市场周期性变化特征要有认识B、对政府的政策要多关注,不能两耳不闻天下事C、志在上市的企业对资本市场的变化要了解D、无需敏锐的洞察力和足够的综合经验

考题 为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()A、客户对产品的某一特性非常感兴趣B、客户主动询问产品价格C、客户对你的产品介绍漠不关心D、客户的要求得到满意的答复

考题 从经济环境分析方面,企业营销部门应()。A、密切注意经济环境的动向B、着重分析客户购买力及其支出结构的变化C、对促成经济环境变化的各种因素有敏锐的洞察力D、对消费习惯进行分析

考题 下列()属于企业内部的变化。A、客户需求B、对新技术的需求C、劳动力的供应D、技术进步

考题 客户多为老年客户,在消费上具有特别偏好,对新产品往往不乐意接受。()A、理智型的客户B、顽固型的客户C、孤芳自赏型的客户D、优柔寡断型的客户

考题 在企业产品开发中()A、以新技术生产开发换代新产品具有很大的市场风险B、以现有产品进入新市场要冒技术风险C、以现有技术生产本*企业新产品进入新市场没有技术风险D、以新技术开发全新产品进入新市场风险最大

考题 客户管理和维护主要包括()等方面的工作。A、建立和完善客户信息档案B、关注客户产品使用情况及资金流向C、受理客户咨询.投诉.意见和建议D、实行客户关怀E、新产品目标客户告知

考题 客户维护主要涉及()等方面。A、客户信息收集B、产品服务跟踪C、开发新产品D、实施动态管理

考题 单选题通过竞争情报的信息源,可获得的竞争情报细目,在主要竞争产品的状况方面,主要有:()A 产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、营销方式B 产品项目、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告效果C 产品项目及特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告预算D 产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度

考题 单选题下列()属于企业内部的变化。A 客户需求B 对新技术的需求C 劳动力的供应D 技术进步

考题 多选题客户管理和维护主要包括()等方面的工作。A建立和完善客户信息档案B关注客户产品使用情况及资金流向C受理客户咨询.投诉.意见和建议D实行客户关怀E新产品目标客户告知

考题 多选题下列选项中属于产品开发原因的有( )。A企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力,并在市场中具有独特的竞争优势B市场中有潜在增长力C客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径D需要进行技术开发或采用技术开发

考题 判断题商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务,丧失了宝贵的客户资源,从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。( )A 对B 错

考题 单选题某公司依靠敏锐的市场洞察力和快速的反应力获得了较高的市场占有率,表明该企业具有较强的( )A 营销能力B 研发能力C 财务能力D 生产能力

考题 多选题市场调研主要用于(  )。A新产品研发 B了解客户对现有产品的评价C了解客户对现有产品的好恶 D了解特定层次的客户偏好哪些竞争性商品E了解客户的需求状况

考题 单选题系统性风险的防范途径不包括()A 对市场周期性变化特征要有认识B 对政府的政策要多关注,不能两耳不闻天下事C 志在上市的企业对资本市场的变化要了解D 无需敏锐的洞察力和足够的综合经验

考题 单选题对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力属于客户经理的()。A 品德B 业务C 心理D 人际沟通

考题 判断题金融客户是商业银行市场营销提供产品和服务的对象,客户参与金融市场交易的行为具有一定的内在规律,并受到诸多外部因素的影响,客户的行为总处于不断变化之中。A 对B 错