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客户服务团队职务设计的常见方法有（）。
- A、工作精细化
- B、工作清晰化
- C、工作具体化
- D、工作扩大化
- E、工作丰富化
参考答案
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考题
客户服务团队组织设计的方法包括（）。A、以效率为主、以结构为辅的设计方法B、以结构为主、以效率为辅的设计方法C、以工作为主、以层次为辅的设计方法D、以层次为主、以工作为辅的设计方法E、以效率为主、以关系为辅的设计方法
考题
有关工作团队说法中正确的是（）A、工作团队作为职务设计的一种方案要被企业接受B、当职务是围绕个人来进行设计的，也能形成工人团队C、在工作团队中每位员工都有各方的技能D、团队可以有管理者，也可以没有E、没有管理者的团队，被称为综合性工作团队
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务，并安排产品经理支持C、客户经理服务，并得到产品经理支持D、客户经理服务，不需要产品经理支持
考题
多选题有关工作团队说法中正确的是（）A工作团队作为职务设计的一种方案要被企业接受B当职务是围绕个人来进行设计的，也能形成工人团队C在工作团队中每位员工都有各方的技能D团队可以有管理者，也可以没有E没有管理者的团队，被称为综合性工作团队
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。A
营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B
营销团队服务，并安排产品经理支持C
客户经理服务，并得到产品经理支持D
客户经理服务，不需要产品经理支持
考题
填空题客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训，但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好；而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是（）。
考题
多选题职务设计的方法有（）A职务专业化B职务扩大化C职务轮换D职务丰富化E工作团队
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