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演示机出现故障,营业厅将终端收回营业厅仓库存放至公司回收。
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考题
以下不违反营业厅警戒线行为标准的是:()。A、营业厅对于缺货或畅销机型,不收取客户定金/押金B、营业厅按照营销案为客户办理,无出现拆包营销案进行套机C、营业厅内无出现销售既定产品库以外的终端D、遇到客户特殊原因,营业员代替客户操作输入用户密码并告知客户
考题
下列哪些是营业厅商品管理中不正确的()A、营业厅商品要设有专用仓库B、营业厅商品管理人员应设置库存保管明细帐C、商品管理人员负责对商品的严格检查,对于检查出现故障的商品有权自行处理D、每月的出入库单要分别装订成册,出入库单、盘点表等凭证要按时间、种类进行分类存档备查E、商品可由营业厅营业人员兼职进行管理
考题
开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
考题
判断题《营业厅终端名称价格标准库》的核心机型必须陈列真机。A
对B
错
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