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完善的PDI检查流程包括()

  • A、HDS检查
  • B、外观、油水、功能和底盘检查
  • C、车辆清洗和淋水检漏
  • D、工具资料检查

参考答案

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考题 内部流程风险造成损失的原因包括( )。A.员工失职违规B.流程无效C.内部欺诈D.流程设计不完善E.流程缺失

考题 在PDI作业中,油液管路的检查重点包括()。 A.外观是否破损B.连接是否松动C.颜色是否正确D.接头位置是否渗漏

考题 在PDI作业中,DA屏的检查内容包括()。 A.触摸功能B.按键功能C.时钟校准D.蓝牙连接

考题 做PDI检查时,需要检查的油液品都包括风窗清洗液()等。 A、转向助力油B、机油C、制动液D、冷却液

考题 车辆交付前,销售顾问应委托售后部门对车辆进行PDI检查

考题 PDI检验不包括()A、付款B、钥匙的记忆功能是否匹配C、舒适系统是否激活D、清洗车辆

考题 正确的成交流程顺序为:()A、制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要求、选车和PDI检测、填写商品车订购确认单B、制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说明、选车和PDI检测、填写商品车订购确认单C、制作总价格单、提出成交要求、价格合理性说明、填写商品车订购确认单、选车和PDI检测D、制作总价格单、价格合理性说明、提出成交要求、填写商品车订购确认单、选车和PDI检测

考题 提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程,一般来说服务流程主要包括哪几类:()。A、费用流程B、业务流程C、信息流程D、时间流程

考题 ESD中PDI1086连锁值为(),PDI1085连锁值()。

考题 《商品车进销存管理2017》售后部需在车辆到店()对商品车进行PDI检查,补充填写《PDI检查单》后交给销售部。A、三天内B、一周内C、一个月内D、三个月内

考题 下面不属于PDI检查作业的是()A、各专营店应建立PDI检验平台,需配备双柱举升器、蓄电池充电器、皮带张力检测仪、制冷剂渗漏检测仪、手工工具等B、进行新车准备检查C、对即将交付于客户的车辆,必须事先按PDI检查表实施检查作业D、按车辆库存管理要求执行车辆库存管理

考题 雪佛兰金领结交车前车辆PI检查,应该做到的是:新车状况良好(干净,无凹陷,划痕等),()A、由销售顾问进行PDI检查B、售后执行PDI人员填写《PDI检查表》,后续由销售顾问引导客户签字确认C、发现车辆有划痕时,想办法掩饰D、车辆出厂有保护贴膜的车,无需检查贴膜部分

考题 写出能使PDI达到更好效果的三个典型流程例子。

考题 手制动拉杆按钮检查维修说明中PDI着重检查手制动拉杆()是否正常。

考题 在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务。

考题 陈述PDI重要的原因是什么?   

考题 带领顾客做新车配置和品质确认使用的工具表单是()。A、《新车交车流程图》B、《新车PDI检查表》C、《新车质量与功能操作确认表》D、《文件交接明细表》

考题 M602A/B过滤器进出口压差是()。A、PDI6001B、PDI6002C、PDI603D、PDI6004

考题 PdI4365测何处压差?

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考题 从企业组织内部因素来讲,提升组织效率可以包括()。A、完善组织结构B、完善部门(岗位)设置C、优化业务流程D、完善组织制度规范

考题 提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程,一般来说,服务流程主要包括哪几类()。A、费用流程;B、业务流程;C、信息流程;D、时间流程;

考题 下列选项中()是汽车PDI检查的项目。A、检查前应按PDI检查单进行检查,防止漏检任何项目。B、检查时要按流程进行操作C、供方在将汽车交给顾客前,应保证汽车完好。D、供方应检查汽车的外观,确保外观完好无划痕。E、供方应向顾客介绍汽车的使用常识F、供应方向顾客提供24小时服务热线及救援电话随时解答顾客遇到的问题

考题 关于PDI检查的时间表述正确的是()。A、做PDI检查,一般情况下需要一到二个小时B、做PDI检查,一般情况下需要二到三个小时C、做PDI检查,一般情况下需要三到四个小时D、做PDI检查,一般情况下需要四到五个小时

考题 多选题提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程,一般来说,服务流程主要包括哪几类()。A费用流程;B业务流程;C信息流程;D时间流程;

考题 问答题写出能使PDI达到更好效果的三个典型流程例子。

考题 多选题操作风险系统缺陷方面的表现包括()。A信息科技系统不完善B一般配套设备不完善C控制和报告不力D流程不健全E流程执行失败