中央企业班组长管理

问题海因里希事故因果连锁理论中因素包括（）A、遗传及社会环境B、人的缺点C、人的不安全行为或物的不安全状态D、事故E、伤害

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问题职工培训的基本特点是在职性、经济性、（）。A、不确定性B、工作性C、社会性D、服务性

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问题下列说法属于班前会内容的是（）A、布置任务和班组成员工作安排B、班组长向组员转达上级有关指示C、提出特殊或重要岗位的注意事项D、结合具体任务、设备、作业环境情况布置安全工作

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问题适用性质量是（）的观点。A、克劳斯比B、朱兰C、休哈特D、ISO9000给出

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问题突发事故是由于（）引起的灾害性事件。A、人的不安全行为B、物的不安全状态C、自然灾害D、地震

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问题班组在进行事故风险评估时，需要考虑危害的重大程度和危害发生的可能性，并据此做出危害防范与应对策略。

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问题班组生产不安全的行为产生的根源主要在于操作者知道正确的操作，却不遵守。

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问题根据轨迹交叉理论，避免事故发生的预防原则有三种（）A、采取本质安全法则B、防止和避免人和物的运动轨迹的交叉C、控制人的不安全行为D、控制物的不安全状态

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问题如果餐厅的食物不干净，酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那么顾客就会抱怨，这是质量特性中（）A、安全特性B、一元特性C、必须特性D、魅力特性

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问题保证（）是国家和人民对铁路运输企业的基本要求。A、人身安全B、行车安全C、设备安全D、食品安全

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问题 QC小组具有明显的（）A、灵活性B、排他性C、不确定性D、自主性

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问题班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。A、企业的战略计划是谁制定的B、企业的远景和使命陈述如何C、企业的战略环境怎样D、企业的战略是如何选择的

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问题 PDCA循环的四个阶段是计划、实施、检查、处理，下列关于四阶段的说法，正确的是（）A、第一阶段，计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案B、第二阶段，实施。贯彻执行计划，组织班组员工实实在在地去干C、第三阶段，检查。班组长要检查员工是否去有做，进度如何、效果怎样D、第四阶段，处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程是否偏离，是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验，并使之标准化

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问题班组文化理念系统建设，即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识。

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问题现场管理的核心是（）A、人B、机器C、材料D、方法

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