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宅急送业务考试 问题列表
问题 分公司对呼叫中心在CRM系统内流转的营销信息，如何处理？
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问题 淘宝业务快递员取货时应注意哪些？
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问题 在合同中为什么要约定保险条款？如何与客户约定保险条款？
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问题 执行小件员手机卡统一管理后，离职需要多少天前申请？
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问题 客户支持人员在催收账款中应起的作用。
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问题 对车辆违章六条处罚规定是？
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问题 合作网点出港COD业务手续费标准？
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问题 对于零散客户发高价值货物时，小件员取货时，应如何操作？
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问题 包装的原则包含哪几项？
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问题 加油卡实行三限内容是？
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问题 经常发生事故的主要业务环节。
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问题 宅急送常用的保险法律条文及适用范围。
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问题 处理客户意见的几种主要方法。
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问题 加盟商加盟费的标准是什么？
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问题 与客户沟通的基本原则？
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