政策与法律法规

问题多选题加强对导游人员的管理，应从（　　）等方面入手。A加强责任制管理B加强培训与考核，确保导游人员的素质C实行合同管理，强化导游人员的责任感D强化导游人员的检查、监督机制E实行导游人员等级评定制度

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问题多选题消费者权益争议的解决途径包括（　　）。A与经营者协商和解B请求工商管理部门调解C向有关行政部门申诉D仲裁机构E向人民法院起诉

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问题单选题经营者违反《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，应（）。A 先承担民事责任B 先承担行政责任C 先承担刑事责任D 按比例承担相应责任

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问题单选题人民代表大会制度的基本原则是( )。A 国家的一切权利属于人民B 民主集中制C 集体行使权力D 在法律面前人人平等

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问题多选题旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容做出（　　）的说明。A真实B准确C完整D全面E公平

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问题判断题有民事权利能力的，一定就具有民事行为能力。（　　）A 对B 错

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问题单选题十九大报告指出，必须推进马克思主义中国化时代化大众化，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，使全体人民在理想信念、价值理念、（　　）上紧紧团结在一起。A 道德观念B 目标追求C 法治观念D 价值追求

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问题判断题在旅行社组团旅游中，游客必须按照行程进行旅游活动，不得无故不参加行程中的旅游项目。（　　）A 对B 错

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问题单选题国内旅游业务包括（　　）。A 招徕我国旅游者在国内旅游B 招徕我国旅游者在我国边境旅游C 招徕港、澳、台旅游者在国内旅游D 为我国旅游者代购、代订国内外交通客票等

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问题单选题旅行社经营出境旅游业务，共需缴纳( )人民币的质量保证金。A 20万元B 100万元C 140万元D 120万元

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问题判断题在国家重点保护野生植物物种和地方重点保护野生植物物种的天然集中分布区域，应当依照有关法律、行政法规的规定，建立自然保护区。（　　）A 对B 错

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问题单选题旅行社违反《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，情节严重的，由( )吊销其经营许可证。A 工商部门B 公安部门C 旅游行政管理部门D 司法部门

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问题单选题旅游消费者参加旅游活动，（　　）不受侵害是其最基本的权利。A 知情权B 人身财产安全C 消费安全D 选择权

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问题判断题合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。（　　）A 对B 错

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问题判断题《娱乐场所管理条例》第六条规定，娱乐场所的使用面积，国家没有设最低标准，但设立含有电子游戏机的游艺娱乐场所，应当符合国务院文化主管部门关于总量和布局的要求。（　　）A 对B 错

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