问题
多选题下列是通关间接法获取客户信息的途径有（）A银行留有客户的基本资料B客户在银行办理的业务信息C通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息D刊物、网站E税务、工商F114电话查询G展览展会
问题
填空题根据《关于印发中国邮政储蓄银行重要单证管理办法（试行）的通知》规定，重要单证实物保管必须指定双人管理，同进同出，严禁（）。
问题
单选题邮政储蓄银行理财类业务重要空白凭证的印刷号码编制规则技术指标由（）规定。A
总行B
一级分行C
二级分行D
一级支行
问题
单选题尽力保全已积累的财富、厌恶风险，这样的理财特征通常属于A
老年养老期B
中年成熟期C
青年发展期D
少年成长期
问题
单选题调查客户需求的步骤顺序正确的是（）。A
调查需求、价值陈述、建立感情B
价值陈述、调查需求、建立感情C
建立感情、价值陈述、调查需求D
价值陈述、建立感情、调查需求
问题
单选题穿西装款的制服以衬衣袖抬手时比西装袖长长出（）为宜A
0.5—1厘米B
1—1.5厘米C
1.5—2厘米D
2—2.5厘米
问题
单选题根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，同一基金品种当日可以做（）次分红方式变更。A
1B
2C
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问题
判断题商业银行应当加强对理财产品宣传销售文本制作和发放的管理，宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构可以照情况制作和分发宣传销售文本A
对B
错
问题
单选题商业银行销售理财产品，应当遵循公平、（）、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售A
公开B
公允C
公示D
合理
问题
判断题根据《中国邮畦储蓄银行理财娄业务指引》，凭证式国情需全额冻结，储蓄国情（电子式）可进行部分冻结A
对B
错
问题
多选题二级分行会计与营运部稽核督导员岗位职责有（）。A督促所辖机构进行差错回复及整改B负责所辖机构差错的审阅与督办C负责所辖机构预警任务的核实处理D负责协调进行影像及纸质档案的查询
问题
判断题男士站立时膝盖靠拢，两腿并齐或双脚自然分开，脚外侧与肩同宽；女士站立时双脚成"V"字或"T"字步。A
对B
错
问题
判断题我行在销售外币理财业务时应严格遵守风险最小化原则A
对B
错
问题
单选题对于比较优柔寡断的客户，客户经理可以使用（）。A
双选促成法B
欲擒故纵法C
循循善诱法D
直接请求法