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全国职业院校技能大赛中职组酒店服务(2015) 问题列表
问题 客房产品质量标准的具体内容有哪些?

问题 客人用餐完毕起身离座时,服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。

问题 激励手段越符合员工的需要,刺激力就越小。

问题 在西餐宴会开始前10分钟,将面包、黄油摆放在客人的面包盘和黄油碟内,所有客人的面包、黄油种类和数量都应是一致的。

问题 根据我国的习惯,会见厅客人与主人座位安排是客人在主人的()。

问题 服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍,并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。

问题 银器的清洁程序通常分为冲洗、配药、浸泡、二次冲洗、()。

问题 清扫房间时,如果发现房内有大量现金,怎么处理?

问题 中译英:先生,您什么时候比较方便?

问题 英译中:According to the regulations, anyone who breaks a glass will have to pay for it.

问题 中译英:我想多要一床毛毯和两只枕头可以吗?

问题 英译中:Please deposit your money, jewelry and other valuables in the hotel safety box.

问题 宴会中更换骨碟次数应不少于2次,高档宴会要求每吃一道菜后更换一次骨碟。

问题 一般以餐厅客人人均占有面积的多少来划分餐厅的档次。

问题 只要是品质上佳的白兰地酒都可以冠以干邑白兰地的称号。