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零售业务知识竞赛 问题列表
问题 一手住房贷款发放后各行应按规定对本行辖内办理抵押(预告)登记的合法性、()、及时性进行检查。

问题 零售业态是在零售业种上发展起来的一个现代概念,与零售业种没有本质的区别。是否正确?为什么?

问题 高—低定价策略

问题 在个贷申请评级系统中不作评级要求的贷款品种有:委托类贷款、()、助学贷款、创业贷款以及其他低风险业务.

问题 社会转型时期零售消费行为的变化有何特征? 你怎样理解“零售顾客消费行为的变化既能给企业带来机遇,又能给零售企业带来挑战”? 

问题 商圈是以商店为中心形成的向外辐射的同心圆区域。

问题 “聪明账”增值账户中,自动约转的留存金额最低可为()元。A、0B、100C、1000D、5000

问题 零售广告与制造商广告相比,不同点有()A、商品不同B、地域区别C、时间性不同D、宣传费用不同E、重点不同

问题 零售企业的竞争优势来源有哪些?

问题 低成本运作为零售商带来了竞争优势,以下说法中正确的是()A、低成本运作利用潜在利润为零售商带来竞争优势B、对于价格敏感的顾客,低成本直接转化为价格优势C、对于价格敏感的顾客,可以为顾客提供更多的花色品种吸引顾客D、对于价格不敏感的顾客,为顾客提供更物有所值的商品E、对于价格不敏感的顾客,可以通过提供更好的服务、更多的产品品种吸引顾客

问题 投诉处理的七步骤是什么?

问题 作为商店经理,首先必须具备的就是高度的责任感和()。A、领导能力B、监督能力C、独立自主能力D、开发能力

问题 零售服务素质包括哪些构成要素?营业员的个人礼仪规范包括哪些内容?

问题 在下列选项中,属于集中采购的缺陷是()A、购销容易脱节B、采购人员与销售人员合作困难C、责任容易模糊D、以上均是

问题 Transtore现有的转型措施的核心是对商品组合的调整。请问什么是商品组合?商品类别与商品品种配置策略主要有哪几种?