2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(2020-10-21)

发布时间:2020-10-21


各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!

判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果,正确的用“√”表示,错误的用“×”表示。每小题1分,共20)

1.近年来,旅游活动趋于多样化,尤其是参与性旅游活动的兴起和发展,要求导游人员的导游方法也随之变化。 ()

2.导游人员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的科普专家,反应了导游内容的高科技化。 ()

3.引导旅游者包含两个方面,一是选择最佳的游览路线,组织活动,二是引导旅游者进入景点的氛围。 ()

4.导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。 ()

5.规范化、标准化是导游服务规避风险的必要手段。 ()

6.导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表,全陪是旅游客源地组团社的代表。()

7.商定日程只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。 ()

8.需要加收费用的项目全陪要事先向领队或旅游者说明,按有关规定收取费用。 ()

9.若系乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前几个小时确认机票。 ()

10.误机(车、船)是责任事故。 ()

11.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是导游人员的责任。 ()

12.当旅游者患一般疾病时,导游人员应给旅游者提供必要药品。 ()

13.进住饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物随身携带或放在房间内。 ()

14.客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求。 ()

15.外国旅游者因病要求提前离开中国,导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅行社承担。 ()

16.旅游者购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应积极协助,但不必陪同前往。 ()

17.有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动,导游人员应先征得领队和全陪的同意。 ()

18.旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,导游人员应及时向旅行社有关部门反映,对可能满足的项目,应尽力予以安排。 ()

19.导游服务水平的提高是一个过程,它依赖于经验的累积和知识的熏陶。 ()

20.旅行游览要遵循“游要速,旅要缓”的原则。 ()

【参考答案】

1.2.× 3.4.5.6.× 7.8.× 9.10.×

11.× 12.× 13.× 14.15.× 16.× 17.× 18.× 19.20.×

好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(44)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

现今四川缬染的主要产地是()手工艺拨染厂.

A.成都

B.南充

C.自贡

D.阆中

正确答案:B

全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,证书在全国有效。 ( )

正确答案:√

旅游合同是( )与旅游业经营者之间设立、变更、终止( )关系的协议

正确答案:

旅游者,合同


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