人力资源管理师二级考试知识点(八)

发布时间:2021-07-24


虽然人力资源管理考试还未开始。但是已经有不少考生在积极备考中了,51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师(二级)的部分章节知识点梳理,一起学起来吧!

正式组织的概念

正式组织是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。

正式组织概念包含的基本点是

①构成正式组织内容的,是人的行为,是个人的行为,不包含个人在内;不是体现个体人格的行为,而是以组织人格为特征的行为。

②个人所提供的行为或力的相互作用,是正式组织的本质特征。它是包含各种对立、利害关系在内的相互作用的行为体系。

③正式组织是个人行为在方法、时间、质量各方面都经过有意识的调整而体系化地系统。它不同于个别的行为,不能归结为个体行为的相加,正式组织行为可能大于、小于或等于个体行为的累积;是具有一定结构、统一目标、特定功能的整体。

④正式组织是动态的、发展的。当其中某一部分关系发生变化时,整体也随之改变。

非正式组织的概念

在组织活动中,人与人之间长期的社会性接触和影响会形成共同的观念、思维习惯和行为习惯,形成具有一定同质性的心理状态。所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。

设计在服务和后勤部门时,需要注意的问题

为了与整体设计协调起来,在服务和后勤部门设计时,需要注意以下三个问题:

①服务和后勤部门的设立必须和整个组织的工作效率结合起来,即通过这些部门的设立,使整个组织的工作效率得到提高。

②尽可能把服务部门设置在靠近被服务的单位所在地,以使这些部门能又快又好地提供所需要的服务。

③注意服务部门的社会化趋势。凡是可以利用外部力量来满足本企业服务的需要,而且成本比自己建立服务部门更低时,就不需要再专设服务部门。如果已有后勤和服务部门,则可让其在满足企业内部服务需要的同时,向社会开放,为社会服务。

组织结构诊断的概念

是针对企业组织结构存在的问题,通过调查分析,找出原因,提出可行的改进方案,进而帮助指导实施的一种管理改善活动,它是组织结构变革的一个重要步骤和科学方法。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容,希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒:小伙伴们在备考时除了学习之外,也要注意调整自己的备考心态。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

劳动合同的法定条款包括( )。

A.合同期限

B.工作内容

C.试用期限

D.劳动纪律

E.保密事项

正确答案:ABD
法定条款是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款,不具备法定条款,劳动合同不能成立。《劳动法》规定,劳动合同应当具备以下条款:①劳动合同期限;②工作内容;③劳动保护和劳动条件;④劳动报酬;⑤社会保险;⑥劳动纪律;⑦劳动合同终止的条件;⑧违反劳动合同的责任。
【拓展】《劳动合同法》第十七条规定,劳动合同应当具备以下条款:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除上述规定的必备条款外,用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。

森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性要素的构成不包括( )。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

正确答案:D
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性由四个要素构成:①绩效,指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定;②成员满意度,指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验;③团队学习,指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;④外人的满意度,指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

企业组织发展的战略主要有( )。

A.多种经营战略

B.扩大地区战略

C.增大数量战略

D.人才培养战略

E.纵向整合战略

正确答案:ABCE
考点:教材第10页

在人员招聘工作中必须遵循的原则是( )。

A.效率优先原则,双向选择原则,公平、公开、竞争原则,遵循国家法令法规和政策的原则

B.效率优先原则,双向选择原则

C.效率优先原则,公平、公开、竞争原则

D.遵循国家法令法规和政策的原则

正确答案:A

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