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不论饭店地规模和档次如何,客人要入住饭店,都必须首先办理()。


参考答案

更多 “不论饭店地规模和档次如何,客人要入住饭店,都必须首先办理()。” 相关考题
考题 旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。A.入住饭店 B.行李运送 C.客房预订 D.餐饮安排

考题 旅游者抵达饭店后,地陪导游人员要协助领队办理()手续。A:入住饭店 B:餐饮安排 C:介绍设施 D:行李运送

考题 旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。A.饭店设施 B.饭店名称 C.饭店地址 D.饭店星级 E.饭店电话

考题 特殊客人入住饭店,可无须办理登记手续。

考题 客人自称是饭店的协议客人,要求以协议价入住时,如何处理?

考题 饭店收客人取入住押金的种类有()、()、()

考题 旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。A、入住饭店B、行李运送C、客房预订D、餐饮安排

考题 临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍:包括饭店位置、星级和业绩;如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及,目的是让客人了解饭店基本情况,认同饭店服务质量和档次,认同旅行社服务,当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处,地陪可以诚恳地加以说明,取得客人谅解。

考题 由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。

考题 入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?

考题 团队到达饭店后,地陪如何协助团队尽快入住?

考题 某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?

考题 旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。A、饭店设施B、饭店名称C、饭店地址D、饭店星级E、饭店电话

考题 在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。

考题 对于办理了预订手续的客人的个人资料,前厅部可提前打印或填制入住登记表,其目的是为了()。A、表现饭店的接待档次B、体现对客人的尊重程度C、提高饭店客房出租率D、缩短客人在前台的滞留时间

考题 填空题由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由()承担。

考题 判断题临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍:包括饭店位置、星级和业绩;如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及,目的是让客人了解饭店基本情况,认同饭店服务质量和档次,认同旅行社服务,当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处,地陪可以诚恳地加以说明,取得客人谅解。A 对B 错

考题 单选题客人与饭店建立正式购销关系,关键在于(  )。A 办理入住登记B 接受客人预订C 接受客人付款D 办理离开登记

考题 多选题旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。A饭店设施B饭店名称C饭店地址D饭店星级E饭店电话

考题 判断题由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。()A 对B 错

考题 单选题2013年11月,李某参加广州某旅行社组织的海南五日游,由于饭店出现超额预订而使李某不能入住。按照规定,饭店应当主动为李某安排到本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住。所产生的有关费用由(  )承担。A 广州某旅行社B 李某C 饭店D 李某和饭店相应

考题 问答题某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?

考题 单选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当安排客人入住本地同档次或高于本饭店档次的饭店,所产生的费用由( )承当。A 客人B 旅行社C 饭店D 饭店和客人

考题 问答题入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?

考题 多选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当(  )。A为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用B为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用C为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用D为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用

考题 多选题如果由于饭店的责任,对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住,饭店的合理对策应是(  )。A负责支付客人在其他饭店的一切费用B负责支付客人在其他饭店的第一夜房费C提供该客人赴其他饭店的交通工具D将客人介绍到其他不同类型的饭店入住

考题 填空题不论饭店地规模和档次如何,客人要入住饭店,都必须首先办理()。