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质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
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考题
在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
考题
以下关于质量的定义,正确的是()。
A、反映实体满足明确需要能力的特性总和B、反映实体满足隐含需要能力的特性总和C、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性之差D、反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和
考题
根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
考题
判断题质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和（）A
对B
错
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