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在计算客户是否属于公司的高端客户时，折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单，不含（）、（）年期及以下保险。
参考答案
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考题
从经济理性分析,以下哪个客户的交易不合理()
A、在退保损失较大时，将趸缴保单提前退保(投保一年以)，尤其是以现金支付的保单B、难以得到其账户的复印件或其他与客户有关文件的单位客户C、由第三以支票形式支付保费，特别是在第三与客户无明显关系的情况下D、客户支付趸缴保费后短时间要求最大金额的保单借款
考题
保险公司在电话销售成功后，以下关于售后服务管理的陈述中，正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范，排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时，保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前，保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时，应按客户要求办理A、①③⑤B、③④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
考题
关于《山东省人身保险公司客户回访工作指引》，适用的客户回访项目包括()A、保险期限在一年期以上投保客户为个人的人身保险新单业务B、保险期限在一年及一年以内投保客户为个人的人身保险新单业务C、进入宽限期的续期业务D、失效保单业务、退保及赔付业务
考题
对于学生险口子业务，无论是否在我*公司连续投保，只要客户在保险公司连续不间断投保，且本年度投保时约定视为连续承保，则条款载明的“其投保（生效）前”均以客户首次投保学生险的时点进行认定。
考题
自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。A、将保单送交客户，并将情况反馈公司B、将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果C、及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户D、自行替客户办理退保手续
考题
人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容（）A、客户必须提供的客户信息项目和有关要求B、人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途，仅限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等C、客户不提供真实、完整客户信息可能带来的后果D、人身保险公司承诺未经客户同意，不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动
考题
以下不属于广东农信社中间业务对新保出单的业务审核要求的选项有（）A、审核客户是否为客户本人办理不满18周岁的客户是否由监护人陪同办理B、审核客户填写的投保单是否正确、齐全C、审核办理业务的账户是否为个人活期结算账户D、验证客户的身份证件类型是否真实、有效E、审核客户身份资料是否与存折（卡）一致
考题
山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访，是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后，公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容，以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括（）A、保险期限在一年期以上（不含一年）B、投保客户为个人的人身保险新单业务C、进入宽限期的续期业务及失效保单业务D、退保及赔付业务
考题
在协助客户准备投保单据的时候，保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限，这时保险公司经理应该（）A、忽略这一信息，继续准备单据B、如实告知，并建议客户选择其他保险产品C、如实告知，并建议客户虚报年龄投保此产品D、如实告知，并放弃此客户
考题
“代理网点”开展保险代理业务，不属于需要处理的业务环节（）A、讲解所代理险种的条款、投保规则以及指导客户填写投保单B、客户理赔申请的受理C、投保单证的汇总、归档和保管D、做好投保单证与保险公司的交接
考题
单选题“代理网点”开展保险代理业务，不属于需要处理的业务环节（）A
讲解所代理险种的条款、投保规则以及指导客户填写投保单B
客户理赔申请的受理C
投保单证的汇总、归档和保管D
做好投保单证与保险公司的交接
考题
单选题自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。A
将保单送交客户，并将情况反馈公司B
将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果C
及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户D
自行替客户办理退保手续
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