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题目内容
（请给出正确答案）
关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
- A、来宾来去时间
- B、来宾的具体要求
- C、来宾总体情况
- D、主宾的个人简历
参考答案
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考题
下列关于接待说法不正确的是（）。A、对口接待：根据来宾的业务范围不同，由对口业务部门负责接待；B、对等接待：根据来宾的身份，由相应职务、级别的人员进行接待；C、接待就餐原则遵循根据来宾身份确定就餐接待地点原则。
考题
若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（）。A、主宾的个人简况B、来宾的总体情况C、来宾的整体计划D、来宾的具体要求E、来宾的来去时间
考题
在安排外方来宾的饮食住宿时，从总体上必须掌握以下原则：（）。A、遵守我方的有关规定B、考虑我方的实际条件C、尊重外方来宾的风俗习惯D、满足外方来宾的合理要求E、确保外方来宾的健康与安全
考题
餐厅员工在提供西餐上菜服务中，总体顺序是（）。A、先男主宾后女主宾，然后服务主人与一般来宾B、先女主宾后男主宾，然后服务主人与一般来宾C、先主人，然后女主宾和男主宾，最后一般来宾D、先主人，然后男主宾和女主宾，最后一般来宾
考题
多选题若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（）。A主宾的个人简况B来宾的总体情况C来宾的整体计划D来宾的具体要求E来宾的来去时间
考题
多选题在选择晚会所表演的具体节目时，一定要慎之又慎。对其主要要求有：（）。A节目要突出晚会的主题B节目要体现中国的民族特色与地方特色C节目要照顾外方来宾特别是主宾的兴趣与偏好D节目要安排一些外方来宾所属国家、所属民族的节目E节目要防止演出内容冒犯外方来宾的个人尊严、国家尊严、宗教信仰或民族习俗
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