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SOP是解决和预防所有问题发生的基本。
参考答案
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考题
下述对标准操作规程的描述哪一项不正确（）A、SOP能够在工作场所内协作管理，减少工作人员口头因指令而可能造成的偏差和错误。B、SOP客观地监督各方面工作的完成情况。C、SOP为建立必要的记录和其它文件提供了基础。D、SOP可降低人员调动和缺勤带来的负面影响，但不能用于人员培训。E、当发生质量问题而引起法律诉讼时，SOP有助于解决争议性问题。
考题
下列有关SOP叙述，正确的包括（）A、SOP有助于工作范围内管理B、SOP能更有效地监督工作完成情况C、SOP使工作人员的培训简单化和标准化D、SOP有助于解决血站因质量问题引起的法律纠纷
考题
问题管理具体的目标是（）A、将由IT基础架构中的错误引起的事故和问题对业务的影响减少到最低程度B、查明事故或问题产生的根本原因，制定解决方案和防止事故再次发生的预防措施C、实施主动问题管理，在事故发生之前发现和解决可能导致事故产生的问题D、以上都是
考题
SOP是书面质量体系中一个很重要的部分，下列描述错误的是？（）A、SOP是为工作完成特定工作所提供的一种指南。B、SOP应是全体工作人员智慧的结晶。C、应为实验室的所有工作制订SOP。D、标准操作程序通常包括相应的职业规范
考题
下列不属于社区社会工作对个人的功能的是（）A、解决个人困境和问题并预防问题再次发生B、恢复和提升个人社会功能C、发展个人潜能，促进全面发展D、提高居民经济收入E、解决家庭矛盾和邻里纠纷
考题
马克思主义哲学是（）A、从物质第一性、精神第二性出发解决哲学基本问题的B、从理论和实践的关系出发解决哲学基本问题的C、从实践出发解决哲学基本问题的D、从自然和社会的关系出发解决哲学基本问题的
考题
消费者购买商品的过程可以适用决策基本程序。决策的基本程序是（）。A、认识问题、探索解决方案、决策和实施、评价解决方案B、认识问题、探索解决方案、评价解决方案、决策和实施C、探索解决方案、认识问题、评价解决方案、决策和实施D、探索解决方案、认识问题、决策和实施、评价解决方案
考题
单选题问题管理具体的目标是（）A
将由IT基础架构中的错误引起的事故和问题对业务的影响减少到最低程度B
查明事故或问题产生的根本原因，制定解决方案和防止事故再次发生的预防措施C
实施主动问题管理，在事故发生之前发现和解决可能导致事故产生的问题D
以上都是
考题
单选题下列不属于社区社会工作对个人的功能的是（）A
解决个人困境和问题并预防问题再次发生B
恢复和提升个人社会功能C
发展个人潜能，促进全面发展D
提高居民经济收入E
解决家庭矛盾和邻里纠纷
考题
单选题关于护理程序的合作性问题是指（）A
护士能独立预防和解决的B
需要医生和护士共同合作才能解决的问题C
医生通过各项辅助检查可以解决的问题D
合作性问题与潜在并发症无关E
是需要医生或护士才能解决的问题
考题
单选题主要问题和暂时性问题概念是（ ）。A
主要健康问题和新发生的问题B
慢性问题、还未解决的问题和新发生的问题C
急性问题和暂时性问题D
慢性问题、还未解决的问题和急性问题
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