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什么是危机管理?危机管理具有哪些特点?
参考答案
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考题
对隐性危机和显性危机管理错误的是()A. 对于隐性危机的管理主要目的是防范B. 高层决策层对于隐性危机管理应更好的权衡组织危机因素C. 显性危机管理中既要注意价值约束,又要考虑成本D. 在危机爆发时,组织应快速由隐性危机管理状态进入显性危机管理状态
考题
下列对危机管理理论理解正确的是()A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
考题
危机处理是指突如其来的一个事件爆发以后,政府怎么处理,怎么应对。危机管理则更全面,不仅包含了针对危机爆发期、持续期和消退期的处理方法,甚至包括了针对潜伏期的处理,就是当危机还没有产生的时候,政府应具有一种预警的能力,然后再具备危机处理应变的能力。根据这段文字,正确的一项是( )。
A. 危机处理更关键
B. 危机管理包含危机处理
C. 危机处理是危机管理的核心
D. 危机管理可以预防危机事件发生
考题
下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是( )。A.如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”
B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略
C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
考题
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()A:如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”B:危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略C:声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D:危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
考题
问答题什么是危机?它具有哪些特点?
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