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46岁的何静女士（化名）在市仲恺高新技术开发区某民营企业担任主管，这家工厂的老板对工人要求很严格，工人稍有差错就会挨批，何女士每天工作时都是战战兢兢的。何女士娘家比较穷，她每月都要给母亲寄钱，经济上压力较大；另何女士与家婆的关系很僵，在家里相互不说话，不时还要争吵几句。不久前，何女士觉得自己心跳加快，胸闷气短，很容易疲劳，还不时胃痛、拉肚子。何女士以为自己得心脏病了，就到医院看病，医生的检查结果显示何女士身体很正常。 根据案例简要分析何静女士产生一系列躯体反应的原因。
参考答案
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考题
接上题，股票市场瞬息万变，如果将股票变现后分割可能引发较大损失，则( )选择是最合适的。A．等股市稳定后再分割B．何女士将属于自己的股票资产委托何先生操作C．何先生保留全部股票资产，给何女士作价补偿D．立即变现分配资金
考题
2007年年初秦先生与何女士离婚，女儿玲玲归何女士抚养，2007年12月玲玲将同学小玉打伤，需赔偿医药费1万元，何女士因下岗生活困难，仅能承担4000元医药费，则秦先生( )。A．不承担赔偿责任，因己与何女士离婚B．不承担赔偿责任，因玲玲归何女士抚养C．承担5000己的赔偿责任D．承担6000元的赔偿责任
考题
冯女士希望自己意外身故不要给女儿成年以前的生活造成太大影响，因此决定购买一份寿险产品，以下说法中正确的是( )。A．冯女士应为自己购买意外险产品，受益人为她自己B．冯女士应该为自己购买寿险产品，受益人为她的女儿C．冯女士应为女儿购买寿险产品，受益人为冯女士D．冯女士应为女儿购买健康险产品，受益人为冯女士
考题
王某，女，65岁，因腹部肿块到医院就诊。临床检查后诊断为卵巢肿瘤且并发肝脏转移。入院后由于病情变化迅速，王女士出现癌性疼痛，影响休息。她的态度发生转变，十分消极，拒绝配合治疗。王女士早年丧偶，家属称其性格内向，不愿向外界表达自己的感受和想法，做事谨小慎微，尽量避免与他人出现矛盾冲突。近几年由于达到退休年龄，王女士离开工作岗位一直与女儿女婿同住，生活十分单调乏味。王女士家属担心王女士不能承受罹患重症疾病的心理压力，要求医生配合家属，对王女士隐瞒病情。但王女士曾多次向医生明确表达，自己意识清醒时能力完整，可以为自己的行为负责，希望医生能详细告知整个治疗方案及远期预后结果。①根据王女士的情绪变化，描述癌症患者的心理特点②请尝试从现代医学模式的角度综合分析王女士的罹患肿瘤的原因③从医患双方的权利义务角度回答，本案中医生是否应该告知患者真实的病情，理由为何。④如果你是王女士的主治医生，为解决当前的治疗窘境该进行何种措施，并说明理由。
考题
莫女士和丈夫结婚已经10年，感情一直很好，但是莫女士最近发现丈夫总以工作繁忙为借口不回家，刚开始她信以为真，但是后来莫女士发现丈夫其实有了外遇。莫女士于是提出离婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前来求助社会工作者小何。面对莫女士的情况，小何最恰当的处理方式是（ ）。A．感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣B．倾听莫女士诉说痛苦感觉，给予情感支持C．带领莫女士去找其丈夫为莫女士寻求公道D．讲述某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导莫女士向她学习
考题
何女士的儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，何女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断何女士的行为是偏差行为，则划分标准是（ ）。A．统计学标准B．行为适应性标准C．内省经验标准D．心理学标准
考题
2007年年初秦先生与何女士离婚，女儿玲玲归何女士抚养，2007年12月玲玲将同学小玉打伤，需赔偿医药费1万元，何女士因下岗生活困难，仅能承担4000元医药费，则秦先生()。A:不承担赔偿责任，因已与何女士离婚
B:不承担赔偿责任，因玲玲归何女士抚养
C:承担5000元的赔偿责任
D:承担6000元的赔偿责任
考题
接上题，股票市场瞬息万变，如果将股票变现后分割可能引发较大损失，则()选择是最合适的。A:等股市稳定后再分割
B:何女士将属于自己的股票资产委托何先生操作
C:何先生保留全部股票资产，给何女士作价补偿
D:立即变现分配资金
考题
共用题干
刘先生与何女士与1976年结婚，婚后育有一子，取名刘飞。2004年1月刘飞与王清结婚，王清在国有公司工作，并于2005年生一女刘霞。2006年刘飞不幸因公牺牲，得到政府抚恤金20万元，王清未再改嫁而尽心尽力照顾刘先生和何女士。20017年刘先生逝世，留下房屋6间，存款10万元，另有承包的山地100亩。刘先生留有遗嘱，房屋留给何女士，存款给刘霞。7根据案例回答下列问题。如果刘先生没有立遗嘱，其遗产应当法定继承，则继承人为()。A:何女士B:王清C:何女士、王清D:何女士、王清、刘霞注：刘霞是代位继承。
考题
黄女士长期受到丈夫的家暴。通过与黄女士的交流，社会工作者付博了解到黄女士与丈夫结婚时感情非常好，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，黄女士生下的却是女孩，从此丈夫开始对黄女士不断打骂、虐待。黄女士也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该()。A、对黄女士进行家庭治疗
B、帮助黄女士认识自己的权利
C、帮助黄女士加入女性维权互助小组
D、在社区中宣传男女平等
E、帮助黄女士认识不生男孩不是自己的错
考题
张女士文化水平不高，在一家大型超市做保洁工作。张女士工作很勤恳，因而得到雇主的肯定。一天，她在四楼擦玻璃窗，不慎坠楼，从而失去了双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金，此后，张女士便基本躺在床上，需要家人照料饮食起居。丈夫对张女士很关心，为了多挣钱，又去兼了一份职，平日无暇照顾她。好在家里两个小孩，一个8岁，一个10岁，都很懂事，上学前后都会照顾妈妈。但张女士看到两个小孩这么小，还要照顾自己，丈夫工作又辛苦，自己却什么忙也帮不上，便觉得自己没用，是个拖累。一天，家里只有她一人，她一时想不开，便爬下床，打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。?
问题：
1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。?
2.如果你是一名社会工作者，你打算采取何种介入模式帮助张女士。
考题
何女士提供三块木料给某家具厂订制一个衣柜，开工不久何女士觉得衣柜样式不够新潮，遂要求家具厂停止制作。家具厂认为这是个无理要求，便继续使用剩下两块木料，按原定式样做好了衣柜。下列说法哪些是正确的？
A.家具厂应赔偿因此给何女士造成的损失
B.何女士应支付全部约定报酬
C.何女士应支付部分报酬
D.何女士应支付全部约定报酬和违约金
考题
张女士，女，35岁，硕士学历，原来是一家医院的医生，身体非常健康，一年前遭遇一场意外事故后双目失明，因此丢掉了工作。张女士的老公是一家国企的高层管理人员，收入很丰厚，但是工作很忙碌，没有时间照顾张女士。张女士有一个女儿4岁，上幼儿园，由保姆接送上学。张女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常生活起居，但由于年纪大了，身体又不好，照顾起来感到很吃力。社区也没有相应的机构能为张女士提供专业的陪护服务和康复训练。
半年来，张女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常把自己关在房间里，躺在床上发呆，不愿意与人交谈，也不愿意出门；张女士的情绪也非常不稳定，情绪低落时一个人默默流泪，脾气暴躁时就乱摔东西。事故发生前，张女士是一个性格外向的人，结识了很多知己。但事故发生后，她的好多朋友来看望她，她根本就不愿意见他们，朋友给她打电话问候，她也不愿意接。
张女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。
【问题】
1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。
2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。
3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象张女士的问题和需要。
考题
林女士，40岁，因患淋巴癌住进医院，入院后，一直面带愁容，心理压力非常大，治疗效果也极其不理想。同时，由于病情一直不见好转，林女士对医院的医生、护士态度极其恶劣，认为其没有尽心尽力地治疗。医院医生对林女士也颇有怨言，相互之间的医患关系比较紧张，不得不向医院社工求助，希望能够介入。
医院社工在知晓林女士的情况后，与其进行了比较长时间的交谈，并了解到林女士心理压力大的原因主要在于：①住院时看见病房内的病友的离世，联想到自己，非常害怕和担心；②丈夫主要依靠做些散工来养活家庭，家庭收入微薄，但住院治疗的费用又太大，两者相差悬殊，心理非常焦虑；③家人学习工作之余还要花费大量时间来医院照顾自己，心里非常内疚。但这些问题自己又不能解决，也没有人能够帮忙，只能干着急。
对林女士的情况进行分析后，医院社工决定采用个案工作的方法帮助林女士缓解目前养病过程中的各种问题。
【问题】
1．结合案例材料分析，林女士在医院治疗过程中有哪些需求和问题
2．根据上述的需求和问题，医院社工采用个案工作的方法应该如何帮助林女士缓解目前的困境
考题
吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）A.激发其潜能，独立解决问题
B.帮助其反思自己的性格及行为问题
C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流
D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭
考题
王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。A.分析服务前后王女士的情绪变化
B.与王女士一起选择情绪变化量表
C.评估服务结束后王女士的情绪状况
D.与王女士一起确定情绪管理的目标
E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数
考题
莫女士和丈夫结婚已经10年，感情一直很好，但是莫女士最近发现丈夫总以工作繁忙为借口不回家，刚开始她信以为真，但是后来莫女士发现丈夫其实有了外遇。莫女士于是提出离婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前来求助社会工作者小何。面对莫女士的情况，小何最恰当的处理方式是（ ）。A、感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣B、倾听莫女士诉说痛苦感觉，给予情感支持C、带领莫女士去找其丈夫为莫女士寻求公道D、讲述某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导莫女士向她学习
考题
吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）A、激发其潜能，独立解决问题B、帮助其反思自己的性格及行为问题C、建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流D、建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭
考题
何女士提供3块木料给某家具厂订制一个衣柜，开工不久何女士觉得衣柜样式不够新潮，遂要求家具厂停止制作。家具厂认为这是个无理要求，便继续使用剩下两块木料，按原定式样做好了衣柜。下列说法哪些是正确的？（）A、家具厂应赔偿因此给何女士造成的损失B、何女士应支付全部约定报酬C、何女士应支付部分报酬D、何女士应支付全部约定报酬和违约金
考题
单选题李女士告诉社会工作者小王自己与婆婆之间常常在教育孩子的问题上经常发生摩擦，由此引发的自己与丈夫之间的矛盾，为此李女士十分苦恼。社会工者小王作为一个7岁的孩子的母亲十分理解李女士的苦恼，小王的适当做法应是（ ）。A
对李女士表示理解，对婆婆教育孩子的陈旧观念表示不认同B
对李女士做出同理反应，表达对李女士丈夫行为的不理解C
与李女士一同分析问题的原因，鼓励李女士与婆婆和丈夫进行坦诚的沟通，让李女士的自我选择与决定D
向李女士提供解决目前困扰的具体办法
考题
多选题张女士今年39岁了，有一个可爱的儿子和事业有成的丈夫。但是张女士却觉得自己的生活并不幸福。一方面，张女士的工作劳累，每天回到家里后，又要面对繁重的家务，张女士深感自己压力很大，而且面对自己不断衰老的面容和增长的皱纹，张女士也极为苦恼，心情非常郁闷，开始莫名的担心和焦虑。由于工作和家庭的压力太大，张女士很少和自己的朋友、同学联系，家务和工作成为了她生活的全部。由于张女士的丈夫经常出差，张女士更是觉得自己非常孤独。为此，张女士找到了社会工作者小吴。小吴了解了张女士的情况之后，采取了多种方式，她首先联系了张女士的丈夫，进行了深入的沟通，张女士的丈夫从此开始尽可能减少出差次数，并更多的承担起家务劳动，同时，张女士的丈夫还经常带着张女士旅游购物，张女士的生活中开始重新有了笑容。另外，小吴还联系了张女士的朋友，并且鼓励张女士多多和自己的朋友交往。张女士开始越来越多地参与到朋友圈子的活动中去；同时，小吴还鼓励张女士参加了自己带领的“职业女性小组”，通过参与小组的活动和各种小组培训辅导，张女士重新认识到了自己的价值，建立起了自信，并且通过小组结识了很多新朋友。从上述案例看，小吴在对张女士进行妇女社会工作的过程中实现了（ ）层面的目标。A直接目标B主观目标C中间目标D最终目标E客观目标
考题
多选题张女士年迈的母亲在新冠肺炎疫情中感染病毒不幸逝世，她感到悲痛欲绝，某社会工作服务机构随即对张女士进行危机干预，下列做法符合危机干预模式的是（ ）。A协助张女士申请医疗救助B帮张女士适当宣泄悲痛的情绪C叮嘱张女士的丈夫和孩子多关心她D判断张女士是否会有伤害自己的行为E帮助张女士联系尽快入住方舱医院
考题
问答题46岁的何静女士（化名）在市仲恺高新技术开发区某民营企业担任主管，这家工厂的老板对工人要求很严格，工人稍有差错就会挨批，何女士每天工作时都是战战兢兢的。何女士娘家比较穷，她每月都要给母亲寄钱，经济上压力较大；另何女士与家婆的关系很僵，在家里相互不说话，不时还要争吵几句。不久前，何女士觉得自己心跳加快，胸闷气短，很容易疲劳，还不时胃痛、拉肚子。何女士以为自己得心脏病了，就到医院看病，医生的检查结果显示何女士身体很正常。
根据案例简要分析何静女士产生一系列躯体反应的原因。
考题
单选题“女士优先”是出于什么样的考虑：（）A
所有男士都认为女人是母亲的象征B
女士是弱者C
女士象征自己的爱人D
女士天生渴求帮助
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