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结合实际分析市场营销管理在企业中的地位和作用。
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考题
多选题下列关于市场营销管理的说法中，正确的有（ ）。A制定营销战略是市场营销管理的目标B市场营销管理是为了实现企业的营销目标C在不同的需求状况下市场营销管理的任务相同D市场营销管理的任务实质是需求管理E市场营销管理包括分析、计划、执行和控制
考题
问答题结合实际，分析说明客户关系管理对企业和客户的作用。
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