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访谈者对结束访谈和（）一定要有所重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。
参考答案
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考题
关于队列研究的失访，下列不正确是A、应尽可能减少失访B、若发现失访，应迅速选择类似的对象补充到研究中来C、应尽可能获得失访者的基线资料甚至结局D、可将失访者与未失访者的基线资料进行比较E、应设法估计失访可能导致的影响的大小
考题
下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（ ）。A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维
D.在访谈结束阶段，允许被访淡者提问
考题
下列关于访谈法的分类，不正确的是（ ）。A.依据接触程度，分为直接访谈和间接访谈
B.依据被访者人数，分为个别访谈和集体访谈
C.依据是否有访谈指引，分为结构式访谈和无结构式访谈
D.依据访谈法者身份，分为专业访谈和非专业访谈
考题
在队列研究中，失访偏倚的大小主要取决于A.暴露组与非暴露组失访的差异
B.失访率的大小与失访者的特征
C.失访率的大小，以及暴露组与非暴露组失访的差异
D.失访率的大小与失访者的特征，以及暴露组与非暴露组失访的差异
E.失访者的特征，以及暴露组与非暴露组失访的差异
考题
调查员按面访调查方式找到被访者，说明调查的目的和填写要求后，将问卷置于被访者处，约定1－2天后再登门取回填好的问卷，或等待直至被访者填写完毕后将问卷当场收回。这种调查方法属于（）。A、入户调查B、留置式问卷调查C、固定样本邮寄调查D、深度访谈调查
考题
关于队列研究中的失访，说法正确的是（）。A、应尽可能减少失访B、必须尽可能提高研究对象的依从性C、应从各种途径尽可能地了解失访者的最后结局D、可将失访者与未失访者的基线资料进行比较E、应设法估计失访可能对研究结果产生的影响
考题
在队列研究中，失访偏倚的大小主要取决于（）A、失访率的大小与失访者的特征B、失访者的特征，以及暴露组与非暴露组失访的差异C、暴露组与非暴露组失访的差异D、失访率的大小，以及暴露组与非暴露组失访的差异E、失访率的大小与失访者的特征，以及暴露组与非暴露组失访的差异
考题
一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中，需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度，在强调观点时可以引用（）。A、被访谈者的原话B、专家的意见C、访谈小组负责人的意见D、其他访谈对象的记录
考题
访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，访谈成果的共享包括以下哪些内容：（）A、修改补充原始记录B、与被访者建立进一步接触的途径C、向项目小组介绍访谈情况D、与被访者就下一步工作达成共识E、做正式的访谈纪要
考题
开发新客户的业务流程是（）。A、“开始、访前准备、走访客户、做好记录、跟踪落实、结束”B、“开始、访前准备、走访客户、五访推销、填写记录、结束”C、“开始、约定、准备介绍、送客、记录跟进、结束”D、“开始、准备、登记出访、访问客户、记录跟进、结束”
考题
多选题个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有（）A制定每月.每周和每天的客户约访计划B明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按客户约访计划执行C通过约访，及时了解客户情况和需求D每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录E撰写分析评估报告
考题
多选题关于队列研究中的失访，说法正确的是（）。A应尽可能减少失访B必须尽可能提高研究对象的依从性C应从各种途径尽可能地了解失访者的最后结局D可将失访者与未失访者的基线资料进行比较E应设法估计失访可能对研究结果产生的影响
考题
填空题在调查开始时先从几个被访者开始，然后通过被访者介绍更多的人来参与访谈和调查，从而使样本的范围不断扩大，这种抽样方法叫（）抽样。
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