考题
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击()，读出旧卡卡片信息。A、查询旧卡B、查询主卡C、读取新卡D、重置
考题
未达卡欺诈在信用卡生命周期中的哪个阶段发生（）A、卡片申请环节B、卡片发行环节C、卡片日常管理环节D、卡片挂失环节
考题
公务卡电话银行服务中的“换卡服务”针对（）的公务卡客户，提供在线换卡业务办理。A、卡片未收到B、卡片受损C、卡片丢失D、卡片到期续卡
考题
（）业务所领取的卡片须办理卡片启用。A、新发卡B、到期换卡C、补卡D、损坏换卡
考题
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“折扣客户申请”功能，显示页面。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
考题
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“处理失效卡”页面。A、卡片管理B、操作日志C、日常运营D、卡务管理
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“解灰”页面。A、黑名单管理B、卡片管理C、运营管理D、灰名单管理
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击（）。A、读旧卡B、查询主卡C、读取新卡D、重置
考题
点击（）下拉菜单中的“灰名单管理”，进入“解灰”页面。A、卡务管理B、日常运营C、运营管理D、卡片管理
考题
点击（）菜单下的“圈存圈提”菜单，进入“圈提”页面。A、卡片管理B、充值C、卡务管理D、转账
考题
点击（）菜单下的“日结”菜单，进入“日结查询”页面。A、日常运营B、卡片管理C、运营管理D、卡务管理
考题
点击“卡务管理”下拉菜单，点击（）菜单，进入“卡片入库”页面。A、“卡片库存管理”B、“卡片库存”C、“出入库管理”D、“卡片管理”
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“密码重置”页面。A、卡片业务B、卡片管理C、运营管理D、卡务管理
考题
点击（）下拉菜单，点击“客户资料维护”，进入“更新单位客户”功能页面。A、卡务管理B、卡片管理C、日常运营D、运营管理
考题
卡充值撤销点击"卡务管理"菜单，点击"卡充值"菜单，再点击进入"卡充值撤销"页面。
考题
支票录入操作：点击"卡务管理"下拉菜单，点击"支票管理"菜单，进入"支票录入"页面，根据支票号的实际情况，可以输入英文字母和数字。在支票信息页面输入相应的信息。
考题
点击“卡务管理”下拉菜单，点击“卡片管理”菜单，进入（）页面。A、“卡片入库”B、“卡片出库”C、“入库操作”D、“入库记录”
考题
在“卡务管理”菜单下，点击（）菜单下，再点击进入“出售不记名卡”页面。A、“读卡”B、“出售卡片”C、“售卡”D、“入库”
考题
积分礼品报废操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击“客户忠诚度管理”菜单，进入“积分礼品管理”功能页面，点击“礼品报废”，打开页面；填写“申请单号”，点击“显示单据明细”按钮，点击“确认报废”按钮，礼品报废成功，打印报废单据，库存中礼品数量减少。
考题
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的（）按钮，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、售卡B、单位主卡C、卡务管理D、卡片业务
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。A、售卡B、单位主卡C、卡务管理D、卡片业务
考题
积分赠送操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击（）菜单，才能进入“积分管理”功能页面。A、“客户忠诚管理”B、“客户忠诚度管理”C、“忠诚度管理”D、“忠诚管理”
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“特定网点延长有效期”页面。A、处理失效卡B、卡片业务C、重置D、延长时间
考题
处理失效卡，点击（）按钮，点击“确定”，卡片有效期会自动延长到特定时间，进入凭证页面。A、延长有效期B、重置C、处理失效卡D、延长时间
考题
补卡操作第一步，点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
考题
点击“日常运营”下拉菜单，点击（），进入“更新单位客户”功能页面。A、读卡B、出售卡片C、客户资料维护D、入库
考题
多选题海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）A内部管理B查询C海关税费D税费卡片