考题
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击()，读出旧卡卡片信息。A、查询旧卡B、查询主卡C、读取新卡D、重置
考题
使用营业厅业务人员账号登陆管理平台，点击平台功能菜单中的“（）”，将充电卡放于读卡器上，点击（），显示该充电卡原始信息。A、开卡；解灰B、解灰；销卡C、开卡；销卡D、开卡；读卡
考题
点击“卡务管理”菜单下的（）菜单，进入“圈提”页面。A、转账B、圈存圈提C、解灰D、充值
考题
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“折扣客户申请”功能，显示页面。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
考题
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“处理失效卡”页面。A、卡片管理B、操作日志C、日常运营D、卡务管理
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“解灰”页面。A、黑名单管理B、卡片管理C、运营管理D、灰名单管理
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击（）。A、读旧卡B、查询主卡C、读取新卡D、重置
考题
点击（）菜单下的“圈存圈提”菜单，进入“圈提”页面。A、卡片管理B、充值C、卡务管理D、转账
考题
点击（）菜单下的“日结”菜单，进入“日结查询”页面。A、日常运营B、卡片管理C、运营管理D、卡务管理
考题
点击“卡务管理”下拉菜单，点击（）菜单，进入“卡片入库”页面。A、“卡片库存管理”B、“卡片库存”C、“出入库管理”D、“卡片管理”
考题
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“密码重置”页面。A、卡片业务B、卡片管理C、运营管理D、卡务管理
考题
点击（）下拉菜单，点击“客户资料维护”，进入“更新单位客户”功能页面。A、卡务管理B、卡片管理C、日常运营D、运营管理
考题
卡充值撤销点击"卡务管理"菜单，点击"卡充值"菜单，再点击进入"卡充值撤销"页面。
考题
在解灰页面，点击“解灰”按钮，扣款并且更新（）记录。A、灰交易B、黑交易C、灰名单D、黑名单
考题
支票录入操作：点击"卡务管理"下拉菜单，点击"支票管理"菜单，进入"支票录入"页面，根据支票号的实际情况，可以输入英文字母和数字。在支票信息页面输入相应的信息。
考题
点击“卡务管理”下拉菜单，点击“卡片管理”菜单，进入（）页面。A、“卡片入库”B、“卡片出库”C、“入库操作”D、“入库记录”
考题
在“卡务管理”菜单下，点击（）菜单下，再点击进入“出售不记名卡”页面。A、“读卡”B、“出售卡片”C、“售卡”D、“入库”
考题
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的（）按钮，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、售卡B、单位主卡C、卡务管理D、卡片业务
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。A、售卡B、单位主卡C、卡务管理D、卡片业务
考题
点击“卡务管理”菜单下的（）菜单，进入“日结查询”页面。A、结班B、班结C、开班D、日结
考题
积分赠送操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击（）菜单，才能进入“积分管理”功能页面。A、“客户忠诚管理”B、“客户忠诚度管理”C、“忠诚度管理”D、“忠诚管理”
考题
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“特定网点延长有效期”页面。A、处理失效卡B、卡片业务C、重置D、延长时间
考题
当未到参数设定的时间点需要手动运营结束时，点击【运营】菜单下（）子菜单进入界面，在界面上进行（），点击【运营结束】按钮，即可完成SC系统手动运营结束操作。A、双全限认证；【车站运营管理】B、【车站运营管理】；双全限认证C、【自动运营参数】；管理D、管理；【自动运营参数】
考题
在解灰页面，点击（）按钮，扣款并且更新灰交易记录。A、解灰B、黑名单处理C、灰名单处理D、重置
考题
补卡操作第一步，点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
考题
点击“日常运营”下拉菜单，点击（），进入“更新单位客户”功能页面。A、读卡B、出售卡片C、客户资料维护D、入库