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（请给出正确答案）
商品退货完毕后，门店根据实际退货数量及时在系统（）。
- A、记账
- B、录入
- C、录入与记账
- D、核对
参考答案
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考题
如果批量退货中发生实际退货商品的数量或条形码与批量退货登记表上填写的数量或条形码不相符的情况时，下列哪项操作是正确的（）A、定案前：索赔部需与楼面员工确认具体数量和商品条形码B、由资产保护部同事处理C、定案后：索赔部需将多出的或少出的及时在系统中冲回或补登录，以确保商品系统现货的准确性D、A和C
考题
门店在做直送退货时，前台做了记账并通讯了，后台收不到相应的记账信息，可能的原因以下说法不正确的是（）。A、退货单已经超期了B、中间层服务器上的HSCOM程序没有打开，或者没有到运行时间C、退货单中有商品在门店的库存不足，不允许退货D、门店通讯未成功
考题
关于门店退货，以下说法正确的是（）.A、在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的B、门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按（行清）键C、退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货D、只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的
考题
某商品在门店做了一笔进货后，系统马上会形成一笔退货单，将该商品退出去，可能的原因以下说法正确的是（）。A、系统程序问题B、合同变更了C、门店之前因库存不足做了直送退货，后台没有收到前台的记账信息，当门店再次补货时，系统会自动对之前的退货单进行记账D、不确定
考题
门店在做配送验收时，验收单据中的数量和实到数量不一致，并进行了确认，后续操作是（）。A、做退货申请，将验收单据中的所有商品都退回给总部，然后重新进行配送B、做退货申请，将验收单据中有差额的商品，按照差额进行退货C、门店在前台自行调整相应的库存D、不进行处理
考题
在接到顾客的退货信息后，退货区的工作流程是（）。A、安排车辆回收退货商品并送到退货区B、由于质量原因造成的退货应存放在不合格品区C、退换货物入库登记D、及时更新仓库管理信息系统数据，核销相关费用E、将退货信息通知供应商
考题
判断题商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再将退货商品集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。A
对B
错
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