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根据规定,我国划分旅游饭店星级的依据主要有()。
- A、饭店的建筑、装潢、设施设备条件
- B、饭店设施的维修保养情况
- C、饭店的管理水平
- D、饭店的服务项目与服务管理
参考答案
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考题
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,( ),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A.宾客表扬B.员工素质C.清洁卫生程度D.豪华程度
考题
我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准,根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、建筑、()和服务四个方面将饭店的级别定为五个等级。A、装潢B、管理水平C、设备D、服务项目
考题
根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。A、建筑规格变化B、主管部门变化C、设施设备变化D、服务项目变化E、服务质量变化
考题
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,(),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A、宾客表扬B、员工素质C、清洁卫生程度D、豪华程度
考题
多选题根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。A建筑规格变化B主管部门变化C设施设备变化D服务项目变化E服务质量变化
考题
多选题根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。A建筑规格变化B主管部门变化C设施设备变化D服务项目变化
考题
判断题饭店开业后即可根据饭店的建筑,装潢,设备,设施条件以及饭店管理水平和饭店服务质量申请星级。A
对B
错
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