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用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。
- A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
- B、饭店的管理水平
- C、饭店的接待规模、地理位置
- D、饭店的服务管理与服务项目
参考答案
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考题
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,( ),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A.宾客表扬B.员工素质C.清洁卫生程度D.豪华程度
考题
我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准,根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、建筑、()和服务四个方面将饭店的级别定为五个等级。A、装潢B、管理水平C、设备D、服务项目
考题
以下关于旅游饭店星级的说法中,错误的是()A、饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准B、饭店星级划分主要分为星级、预备星级、准星级三类C、由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一致,饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体,评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待D、旅游饭店星级的标志须置于饭店前厅最明显位置
考题
根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。A、建筑规格变化B、主管部门变化C、设施设备变化D、服务项目变化E、服务质量变化
考题
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑设备、设施条件,设备设施维修程度,(),服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。A、宾客表扬B、员工素质C、清洁卫生程度D、豪华程度
考题
多选题根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。A建筑规格变化B主管部门变化C设施设备变化D服务项目变化E服务质量变化
考题
多选题以下关于旅游饭店星级的说法中,错误的是( )。A饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准B饭店星级划分主要分为星级、预备星级、准星级三类C由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一致,饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体,评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待D旅游饭店星级的标志须置于饭店前厅最明显位置
考题
多选题根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。A建筑规格变化B主管部门变化C设施设备变化D服务项目变化
考题
判断题饭店开业后即可根据饭店的建筑,装潢,设备,设施条件以及饭店管理水平和饭店服务质量申请星级。A
对B
错
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