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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
（）是人自觉地确定目的，并支配和调节行为，克服困难以实现目的的心理过程。
A
心理
B
意志
C
情绪
D
动机
参考答案
参考解析
解析：
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考题
问答题美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。
美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣和满足。
对于员工不要太吝啬一些名号、头衔，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长”、“代理”、“准”等一般管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。
根据需求层次理论，“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们什么的需求。
考题
单选题对数量检验问题的处理不恰当的是（）。A
数量短缺在规定范围内的，可按原数入账B
数量溢余在规定范围内的，可按原数入账C
数量溢余较大的情况，可选择商品退回或补发货款的方式解决D
数量短缺较大的情况，应将所有货物退回
考题
单选题假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（）。A
0.0018%B
0.14%C
0.9%D
1.4%
考题
多选题股份有限公司资本的主要特征包括（）A公司资本源于公司股东的出资B公司资本是股东对公司的永久性投资C公司资本均源于公司设立前的股东出资D公司资本是公司自有的独立资产E公司资本是公司信用的基础
考题
单选题美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。A
6%B
56%C
66%
考题
单选题施工现场收到炸弹威胁时，下列哪些不是现场应采取的正确行动？（）A
记录下威胁的准确用词，并尽可能地对其声音、背景噪音和其它声响做详细的描述B
立即自行对施工现场进行仔细搜查C
如果威胁的最后期限非常急迫，马上启动施工现场紧急撤离方案D
通知当地警方，请求紧急支援
考题
单选题企业在衰退阶段采取的薪酬战略为（）。A
注重短期个人奖励与长期股权奖励相结合B
注重个人—集体激励，不强调与员工共担分险C
注重集体奖励和现金奖励D
注重奖励成本控制，鼓励与员工共担风险
考题
多选题某工程师完成一个两因子（X1和X2）的全因子试验，得到拟合方程为y=b0+b1X1+b2X2，后来其他工程师建议他最好再做几次中心点的试验，他完成了3个中心点的试验后，重新拟合模型得到一个新的方程，新的拟合方程与原方程相比，以下判断错误的有：（）Ab0、b1、b2均可能发生变化Bb0、b1可能发生变化，b2不变Cb0、b2可能发生变化，b1不变Db0可能发生变化，b1、b2均不变
考题
多选题公司还有一些非商品交易过程中产生的结算占用他人或单位的资金行为，也是短期融资行为。这也一定程度上缓解公司资金压力，保证公司巧妙调度资金，满足周转需要。以下属于这种费用的有（）A应付福利费B应交税金C主营业务收入D收取得各种押金
考题
问答题栅格模式的优缺点有哪些？
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