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单选题
管理咨询的第一个特性就是（），该特性在外部人员咨询上表现得尤为突出。
A
局外性
B
综合评价性
C
建议性
D
中立性
参考答案
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解析：
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考题
单选题人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施的是（ ）。A
测算适应战略需要的人员B
招募和培育实现战略需要的员工C
激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能D
竞争对手人员情况的调查
考题
多选题某些企业的生产能力主要取决于其固定资产的生产能力，决定这类企业固定资产生产能力的主要要素是（ ）。A可使用固定资产的数量B生产工人的知识水平C固定资产的有效工作时间D原材料质量与数量E固定资产的生产效率
考题
单选题寻求针对竞争对手的产品差别化，进而吸引广泛的顾客。差别化的核心是取得某种独特性，对购买者有价值，则可以持续下去是（ ）。A
基于差别化的聚焦战略B
最优成本供应商战略C
差别化战略D
基于低成本的聚焦战略
考题
单选题在产品投产前，通过价值工程分析，确定目标成本，作为控制的依据，这一阶段的成本控制是降低成本最有效的时机。按成本控制阶段分类，此阶段属于（ ）。A
设计阶段成本控制阶段B
生产阶段成本控制阶段C
销售成本控制阶段D
售后服务成本控制阶段
考题
单选题长江集团公司内部几个主要的业务部门是：工业分部、政府分部、消费者分部、学校分部。可以认为，该公司划分部门的方法是（ ）A
按产品去向划分部门B
按销售渠道划分部门C
按地区划分部门D
按顾客划分部门
考题
多选题调查企业现有人力资源状况是进行人力资源规划咨询的首要工作，以下属于现状调查关键性内容的有（ ）。A企业的中长期发展规划B现有人员的数量和质量C现有人员的结构和分布D现有人员的工作态度E企业的产品质量
考题
多选题面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是（ ）。A公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期间开展产品“买一赠一”活动B打破业内惯例，对主机附件实行5年保修C与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品D灵活地为客户提供定制产品E增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠
考题
单选题企业自己供应生产现有产品的全部或部分原材料，如钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施，纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种企业战略构思称为（ ）。A
相关多元化B
非相关多元化C
前向一体化D
后向一体化
考题
单选题下列关于人力资源规划的描述，不正确的是（ ）。A
继任规划指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划B
补充规划即拟定人力资源补充的政策，使企业能够合理地、有目标地在中长期内把所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上C
培训开发规划目的在于为企业中长期发展所需的一些职位准备人才，是围绕改善个人与岗位要求的配合关系而制定的D
配备规划是对员工工作生涯进行规划，把个人的职业发展与组织的发展结合起来
考题
单选题某供电企业一直十分重视各项先进管理思想的贯彻和应用，拥有规范的企业标准基础和高效的绩效管理体系，其规模水平也处于同行前列，该企业适合采取（ ）进行人力资源规划。A
伙伴型客户B
功能型客户C
情感型客户D
游离型客户
考题
多选题原材料创新的主要内容有（）。A开辟原材料新的供应市场，以保证企业扩大再生产的需要B开发利用大量廉价的普通材料以替代价格昂贵的稀缺材料C研制生产新材料，尤其是节能型、无污染的绿色材料，以适应现代社会人们的更高需求D改变消费者对某稀缺材料的需要
考题
填空题设备的事故管理应遵循：（）的原则。
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