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问答题
核查商场收款时应注意哪些事项？
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考题
单选题以下说法，不属于班组长岗位职责的是（）A
传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级B
平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调，使跨班组工作，顺利进行C
启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使各项资源充分有效发挥D
承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示
考题
单选题平衡计分卡（balanced scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，它从四个维度来平衡部署战略，以下的选项中，不属于这四个维度的是（）A
财务B
内部过程C
学习和成长D
供应链
考题
单选题对施工分包单位进行管理的责任主体的表述中，不正确的是（）。A
施工分包单位的选择可由业主指定B
施工分包单位的选择可由施工总承包或者施工总承包管理单位自主选择，无需业主同意C
一般情况下，施工分包单位的分包合同都是与施工总承包或者施工总承包管理单位签订的D
对分包单位的管理责任，应由施工总承包或者施工总承包管理单位承担
考题
判断题网络的总线型结构使网上各个节点连接成回路，信息流在回路上是单项流动的，而线路是公用的，路径是公用的。它的通信总线路短，但回路中任一节点有故障时则会影响到整个回路的通信。A
对B
错
考题
多选题根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位，对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力，盟主型供应链一般分为哪些类型？（）A以生产商为核心的供应链B以中间商为核心的供应链C以零售商为核心的供应链D以顾客为核心的供应链
考题
问答题旅行社的导游员小李接待了一个散客旅游团，前往云南旅游。在第一次就餐时，来到餐桌前的游客突然有3个转身就走了。小李也没有管她们，事后调查得知，此旅游团中有2个来是回族，而另一个是北方人，来到云南不适应，才下飞机就产生了高原反应，完全没有了旅游的兴趣，而导游小李却只顾着和其他游客说笑，完全不管她们。请应用所学的知识对此案例进行分析。
考题
单选题目标管理的定义准确的是哪个（）A
设置目标，分解目标完成和员工自我管理来到企业的经营目的管理方法B
计划目标，然后分解目标，由员工完成C
设立目标，然后一一完成D
建立目标，由不同的人完成
考题
单选题管理者在对员工实施激励之前，首先要对（）A
员工的职业规划有一些基本了解B
员工的实际能力有一些基本了解C
员工的生活状况及心理状态有一些基本了解D
员工人际关系有一些基本了解
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