网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
客户关系管理的目的是实现()的最大化和企业收益的最大化之间的平衡
A
客户价值
B
客户目标
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “单选题客户关系管理的目的是实现()的最大化和企业收益的最大化之间的平衡A 客户价值B 客户目标” 相关考题
考题
以下有关客户关系管理的内涵说法错误的是()
A.CRM的目的是从客户利益和企业利益两方面实现客户关系的价值最大化。B.CRM核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需要,保证实现客户的终身价值。C.CRM是一种旨在改善企业和与客户之间关系的新型管理机制,在企业的市场营销、销售、服务、与技术支持等与客户相关的领域实施。D.CRM的目的是为了实现企业利润最大化。
考题
以下属于退休规划目的的是() ①追求一生效用最大化 ②实现投资期内投资收益率最大化 ③追求生命周期内收入和支出的平衡 ④追求代际之间收入和支出的平衡A、②、④B、①、④C、②、③D、①、③
考题
下列表述不正确的是()。A、客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B、客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C、客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D、客户关系管理是一种企业战略,贯穿企业的每个部门和每个经营环节
考题
单选题客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于()。A
企业利润最大化B
企业与客户的双赢C
企业成本最小化D
客户价值最大化
考题
单选题下列表述不正确的是()。A
客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B
客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C
客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D
客户关系管理是一种企业战略,贯穿企业的每个部门和每个经营环节
热门标签
最新试卷