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单选题
包裹运价里程按（）计算，有指定径路时，按指定径路计算。
A
最短径路
B
指定径路
C
实际径路
D
远径路
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，在列车上自（）站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。A
丢失B
始发C
终点D
中间
考题
单选题国务院批转了国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部制定的《关于深化收入分配制度改革的若干意见》。国务院在通知中强调，深化收入分配制度改革，要坚持共同发展、共享成果；注重效率、维护公平；（）调节、政府调控；积极而为、量力而行。A
社会B
市场C
企业D
商业
考题
判断题接待旅客投诉，要做到“四必须”：首诉不分岗位必须热情接待；各岗位必须及时向列车长汇报；列车长必须及时赶到现场处理，并将有关情况及时向段、队汇报；旅客下车前列车长必须回访。A
对B
错
考题
单选题对不符合乘车条件的旅客、人员、站、车均应了解原因，对（）只补收票价，核收手续费。A
持站台票上车并在开车20min后仍不声明的B
持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的C
时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童D
旅客持半价票没有规定的减价凭证的
考题
判断题《旅客列车给水工作管理办法》第六条规定，给水作业也可实行业务外包、物业管理等多种生产组织模式。A
对B
错
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