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多选题
客户评价报告内容包括但不限于（）。
A
客户群的价值分析
B
当年度客户营销管理的实施情况
C
客户营销管理中存在的问题
D
对下一年度客户营销管理工作的措施及建议
参考答案
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解析：
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考题
多选题业务经理的主要职责（）。A协助机构负责人分管运营及内控管理工作，全面把控网点重大业务操作风险，维护网点正常经营秩序。B协助机构负责人实施内部控制与合规检查，负责监督柜面业务人员（含核准人员）的工作，对其在实际业务操作中遇到的疑难问题予以解答指导。C负责对重要空白凭证、现金等实物的账实情况，业务印章的使用保管情况等进行定期或不定期的核对、抽查。D负责网点员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，并就优化制度、流程提出意见与建议。E负责对内外审发现问题的督促整改，跟踪落实整改效果。
考题
单选题贷款风险分类的审慎性原则是指（）A
对难以准确判断借款人还款能力的贷款，应适度上调其分类等级B
对难以准确判断借款人还款能力的贷款，应适度维持稳定的分类等级C
对难以准确判断借款人还款能力的贷款，应适度下调其分类等级D
以上说法均可以
考题
多选题个人委托贷款业务的委托人可以是（）A政府部门、非政府组织、国际开发性金融机构、政策性银行B保险公司、基金公司、汽车金融公司C国有商业银行、股份制商业银行和信用社D财务公司、投资管理公司、小额贷款公司E自然人
考题
单选题银团贷款收费是指（）接受借款人委托，为借款人提供财务顾问、贷款筹集、信用保证、法律咨询等融资服务而收取的相关中间业务费用，纳入商业银行（）管理。A
银团成员，中间业务B
银团成员，表内业务C
牵头行，中间业务D
牵头行，表内业务
考题
多选题审核公司的财务信息，除注意注册会计师在审计报告中的保留性意见或带解释段说明外，还可以通过（）判断公司提供的财务信息的真实性和可靠度。A查询银行交易记录B查验税收征返记录C核对不动产产权登记D查阅工商登记档案资料
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。A
优质类客户B
重点类客户和优质类客户C
一般类客户和优质类客户D
一般类客户
考题
单选题理财资金对接定向（公开）增发业务要求目标客户与农业银行信贷业务的合作时间超过（）年，有足额的担保能力，无不良信用记录。A
1B
2C
3D
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