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单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,熟知本岗位业务知识,执行规章、制度、()。
A

作业程序

B

规定

C

作业标准

D

条例


参考答案

参考解析
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考题 判断题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)行车工作:局与局间由铁路总公司,局管内各区段间由铁路局,一个调度区段内由区段列车调度员统一指挥。A 对B 错

考题 多选题《铁路旅客运输规程》如将领取凭证丢失,必须提出(),承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后,由收货人签收办理交付。A本人身份证B物品清单C担保人的担保书D工作证

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